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    税务局党建引领春风暖 税务服务解难题7篇

    时间:2024-03-07 10:50:11 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题7篇

    党员干部带头落实包保责任,实地走访纳税人缴费人,现场了解企业生产经营情况,问计问需问难;对涉税相关问题,落实包保责任人首问责任制,马上就办,全程跟踪并及时处理和反馈。以下是达达文档网分享的内容,欢迎阅读与借鉴。

    税务局党建引领春风暖 税务服务解难题一

      春风拂面,暖意融融。国家税务总局xx市xx区税务局始终坚持党建引领,紧密结合“我为纳税人缴费人办实事暨xx年便民办税春风行动”方案要求,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,用心为纳税人缴费人办实事,让纳税人缴费人感受税务部门的贴心服务,让党旗在办税服务厅高高飘扬。

      01办税厅里的“政策小讲师”

      “正常每个征期截止日期为15号,如果最后一日是法定休假日的,以休假日期满的次日为期限的最后一日;在期限内有连续3日以上法定休假日的,按休假日天数顺延。咱们看下个月,3月15日是周二,并且征期内没有法定休假日,那15号就是征期最后一天。所以,您需要在3月15日之前进行纳税申报。”xx区税务局办税服务厅“政策小讲师”xx为新办纳税人介绍。

      “办税、学习两不误,都是大白话,我们都能听得懂!”近日,在xx区税务局城区办税厅,xx中海利群置业有限公司会计张扬一手拿着办税资料,一手拿着减税降费宣传手册说,“以前我常在等候区玩手机,现在大厅有了‘政策小讲师’,可以边等待边听课了。”

      今年以来,xx区税务局聚焦纳税人缴费人需求,组建了“政策小讲师”团队,在办税服务厅等候区开设“小课堂”,利用纳税人等候时间,开展简洁精要的税费政策讲座。“政策小讲师”的教学团队由业务骨干组成,解读中小微企业普惠性减税、中小微制造业企业缓缴税费等最新政策,并及时收集、回答纳税人提出的问题。

      “办税服务厅现场纳税人有什么集中问题,我们就讲什么;纳税人关心什么,我们就讲什么。在这里,没有长篇大论,我们在最短的时间内解决现场纳税人最关注的问题。”xx说。

      “非接触式”办税范围持续扩大;开通小课堂,“讲干货”解答热点问题。xx区税务局在服务上不断创新改革,致力于把实事办到纳税人缴费人的心坎上,让纳税人缴费人在不断优化的涉税服务中得到更好体验感、更强获得感。

      02上门辅导的“专家顾问团”

      “我们公司比较偏远,平时遇到问题时需要跑到办税厅,来回一趟最少得半天,现在有税务干部上门辅导,我们办税不再愁,真是便民春风吹到家门口!”华能xxxx风力发电有限公司的会计xx高兴地说道。

      据了解,华能xxxx风力发电有限公司是一家风力发电企业,这两年由于疫情打乱了生产建设计划,企业发展受到了较大的冲击,资金周转遇到难题。xx区税务局坚持需求导向,聚焦税费优惠政策落地,全方位推进精准化税收专家顾问服务,助力企业健康发展。

      “现在从电子税务局提交完退税资料,不到一天就能到账。xx年,我们获得退税2000多万元,我们将把这部分资金用于技术升级,继续扩大产能!”华能xxxx风力发电有限公司经理隋树波谈到,及时到账的退税税款保障了公司资金的流动,对公司稳步运营起到了关键作用。

      03活跃社区的“税宣网格员”

      “前几天,税务局提醒我养老保险和医疗保险还没有交,这不今天社区网格员就来了,手把手教我从手机上缴纳了社保费,省得我再往办税厅跑了,这服务真贴心!”xx区六合街道李英兰欣喜地说道。

      近日,在查询到系统内仍存在一部分缴费人没有完成社保缴费后,xx区税务局及时对缴费人信息按照区域进行划分,分别发送给各社区、行政村的网格员,由网格员协助完成缴费,将贴心的税费服务带入千家万户。

      据悉,xx区税务局借助社区网格化体系,与全区23个社区、171个行政村搭建税收共治平台,定期围绕税收政策、便利化办税手段等组织网格员培训,发挥网格员的精细化管理优势,由网格员提供税费咨询、业务指引、帮办代办等服务,让广大纳税人、缴费人享受到更便捷的税费服务。

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题二

      为更好地帮纳税人缴费人答疑解惑,解决困难,今年以来xx县税务局开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动,积极发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展“党建引领送春风”包保行动。

      一是开展实地走访。党员干部带头落实包保责任,实地走访纳税人缴费人,现场了解企业生产经营情况,问计问需问难;对涉税相关问题,落实包保责任人首问责任制,马上就办,全程跟踪并及时处理和反馈。

      二是宣传税收优惠。深入贯彻落实党中央、国务院减税降费决策部署,开展“春雨润苗”专项行动,精准投送小规模纳税人免征增值税、小微企业所得税优惠政策,落实落细政策,持续优化服务,帮助企业懂政策,得实惠,助力小微企业发展。

      三是协助享受政策。围绕增值税留抵退税、耕地占用税退税和水利基金申报等业务问题,与相关企业深入交流互动,现场为企业答疑解惑;组织党员业务骨干上门开展宣传辅导,帮助纳税人熟悉相关操作,办理具体业务,解决实际困难。

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题三

      民营经济是社会主义市场经济的重要组成部分,在稳定增长、扩大就业、促进创新、改善民生等方面发挥着重要作用。为服务好本地民营企业,促进民营经济做大做优做强,国家税务总局xx县税务局持续强化党建引领,深入落实减税降费,不断优化纳税服务,以“税力量”护航民营经济持续健康发展。

      “一轴四轮”添动力,入企问需解难题

      “一轴四轮”工作机制是xx县税务局创新开展的党建业务融合新举措,具体为党建引领为“轴心”,以抓收入、抓服务、抓执法、抓带队为“四轮”,以规范提升为目标,推进党建与业务互融并促,实现“四线并进”总要求。

      在助力民营经济发展中,xx县税务局用好“一轴四轮”工作机制,从规范支委会议事规则入手,将助企帮扶、政策宣传、纳税服务等纳入月度支委会必议内容,定期督导检查,纳入绩效考评。同时,结合“春风入万企问需解难题”大走访大调研活动,聚焦企业经营状况、税费优惠政策落实、涉税服务需求等情况,扎实推进“问需求、送政策、优服务、解难题”四项举措,持续提升纳税人满意度和获得感、全力营造更亲清、更便捷、更走心的税收营商环境。

      在山田新材料集团有限公司,xx县税务局第二税务分局党员干部组成的税收专家团队,在深入了解了企业经营状况后,针对行业竞争激烈、核心人才紧缺等问题提出了走差异化路线、完善招才引智体系等建议。“二分局提出的建议,从我们企业实际出发,为我们的发展指明了方向。同时,对减税降费政策的快速落实,给我们带来了切实的实惠”,xx新材料财务负责人王经理说道。

      聚焦需求送政策,税费优惠快落实

      xx农业集团股份有限公司坐落于xx市xx县,是一家主营复混肥料、复xx料研发、生产的企业。近年来,公司在产品创新、社会化服务等方面一直走在行业前列。随着我国经济产业结构的转型升级,我国化肥行业也全面进入新的研发阶段。

      “我们大力开展活化腐殖酸、微生物菌剂等技术研发工作,与国内外知名科研院所合作,不断突破新技术,开发出绿色、环保的有机肥,助推了我国绿色农业的发展。”xx农业集团股份有限公司董事长xx表示,“企业能够不断迸发出创新活力离不开研发费用的不断投入,而这其中税收政策的助力是显而易见的。研发费用税前加计扣除优惠政策为企业带来有力支持,我们用这部分资金大力研发新型环保功能性肥料,为复xx行业的转型升级注入了‘强心剂’!”

      为给企业提供更加精细化的办税缴费服务,xx县税务局根据企业的经营状况、纳税情况等信息,对企业进行“画像”,将高新技术企业城镇土地使用税减免、有机肥产品免征增值税等政策精准推送给企业,并进行政策解读。

      除了税惠政策为企业带来的真金白银的红利,谈起税务部门的优质便捷的服务,xx也赞不绝口:“xx县税务局的税企服务专员多次主动上门,为我们解决政策适用和税费申报上的难点,每次有新的政策出台,税务局就召集企业进行宣传培训,确保我们第一时间了解税惠政策。一系列税收优惠政策的出台对企业发展产生了积极正向的影响,税务部门优质精细的服务也让我感受到了税务部门为企业办实事的真心。”

      智慧办税优服务,营商环境更优化

      为进一步提升民营企业办税效能,xx县税务局以“互联网+”为依托,贯彻智慧税务理念,坚持线上线下融合推进,积极建设实体办税与网上办税融合发展的新型办税服务厅,将“家”理念深入到办税全程,全力打造更智慧、更便捷、更温馨的“纳税人之家”。

      在线上,持续完善“远程问办一体”服务平台,围绕“远程帮办、问办结合”服务体系,主动问需、线上答疑,做到“实时动态”远程响应,线上业务及时办理。在线下,以办税服务厅和远程问办中心为依托,坚持党建引领,开展“志愿暖心、办税放心、解难舒心”服务活动,靠前倾听纳税人缴费人需求,聚焦纳税人缴费人难点、痛点、堵点,为纳税人缴费人提供“全方位”“家庭式”服务。同时,抽调公职律师、注册会计师、税务师等20人组成税收专家顾问团队,深入开展政策辅导、税务规划、风险规避、财税培训、法律维权等工作,帮助企业化解在复工复产中遇到涉税难题,畅通政策落地“最后一公里”。

      下一步,xx县税务局将深入推进“一轴四轮”党建工作机制,全面落实各项税费优惠政策,持续细化纳税服务,聚焦民营企业发展中的痛点、难点,精准施策,多向发力,用心用情减轻民营企业负担,助力民营经济高质量发展。

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题四

      今年以来,xx区税务局强化党建引领,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,持续开展“便民办税春风行动 ”,创新服务举措,将纳税服务贯穿税收工作全过程,进一步营造了服务更精细、服务更便民、服务更贴心的税收营商环境。

      强化党建引领,纳税服务更精细

      2月13日,xx区税务局组建党员志愿服务队伍,深入xx远程制药有限公司开展“税务干部沉下去、发展信心提上来”活动,通过座谈交流、走访生产一线等方式,了解企业经营情况和诉求。

      据了解,xx远程制药有限公司自1998年成立以来,连续获“xx市xx区重点企业”和“纳税先进企业”称号,xx年被xx省科技厅认定为高新技术企业,2008年根据新的评定标准再次被评为xx省第一批高新技术企业,相关产品获得国家知识产权局颁发的发明专利证书。

      “成绩的背后,离不开税务部门政策的辅导。”活动当天,xx区税务局考虑到企业所得税年度纳税申报表的变动,还专门为企业相关人员进行有针对性地辅导,帮助解决企业所得税申报等问题,并就企业员工关心的个税汇算话题进行交流辅导。在座谈会上,除广泛收集意见建议、回应企业诉求之外,税企双方还就支部联建相关内容达成了共识。

      “税收优惠政策带来的实惠,让我们对企业未来发展充满了信心”。xx年,该企业享受税费减免红利315.98万元,企业所得税免税收入、减计收入、加计扣除等其他优惠项目,共减少应纳税所得额879.64万元。

      同时,xx区税务局结合“便民办税春风行动”,把党建和解决税收工作实际问题结合起来,贯彻落实税务总局新“纵合横通强党建”机制体系,先后与辖区内企业、学校、社区开展支部共建活动4次,以党建共建聚合力,助推地方经济快速健康发展。

      创新办税举措,纳税服务更便民

      今年1月,xx区税务局办税服务大厅收到了来自贝壳交易服务中心的一份新年礼物——一面印着“贴心服务纳税人,锦旗点赞税务人”的锦旗,对xx区税务局工作人员的热心服务表示真诚感谢。

      “短短几天时间,积压的上百件不动产交易税费缴纳事项得以快速办结,xx区税务局专班专人为我们服务,多部门联动,工作人员无缝对接,快速高效的办事效率让我们充分感受到了税务服务的温暖。”贝壳交易服务中心的工作人员对税务部门的服务点赞道。

      据了解,贝壳交易服务中心是一家以房产交易服务为主营业务的企业,其业务量大,覆盖面广。而近一年,受到疫情期间影响,许多业务积压下来,xx区税务局了解到情况后,迅速启动“帮办制”,采取线上线下相结合的方式为企业解读当前优惠税收政策,办理税收减免申报,让纳税人能及时享受到税收政策红利。

      为积极推动各项政策落地重要,大力推动信息化建设,xx区税务局积极拓展“非接触式”办税渠道,优化整合线上办税系统,坚持创新服务方式,让纳税人缴费人办税申报方式更加灵活自主,不断压缩办税时间,实现了涉税事项“最多跑一次”甚至“一次也不跑”。

      账单精准送达,纳税服务更暖心

      “您好!xx年国家实施了新的组合式税费支持政策。为帮助您了解政策享受情况,我们根据您的申报信息,生成了红利账单。xx年1月至12月,您已享受增值税留抵退税273.76万元,享受税费减免红利共计6.84万元。感谢您对税收工作一如既往的支持与配合”。近日,xxxx国际温泉旅游管理有限公司收到了一份特殊的账单。

      看着“账单”中的减免金额,公司财务负责人冉隆辉说:“去年受疫情期间影响,公司发展十分困难,xx区税务局通过各种优惠政策辅导提高了我们企业抗风险能力,帮助我们渡过了难关。同时,红利账单不仅方便查看,还减轻了我们财务人员的压力,账单数据可供公司领导参考、决策,更好地谋划企业发展蓝图。”

      今年以来,xx区税务局积极开展xx年度红利账单推送工作,帮助纳税人缴费人算清享受退税减税降费红利,目前已推送xx年度红利账单2400余条,并积极通过QQ群、微信群和线下走访宣传等方式及时提醒纳税人缴费人查阅,有力提升了经营主体发展壮大的信心和底气。

     税务局党建引领春风暖 税务服务解难题五

      近日来,xx区税务局积极探索税企党建与业务融合发展的新途径,深入联点企业开展支部联建活动,以党建引领助力企业健康发展,让便民办税春风吹进企业“心坎里”。

      “面对面”联学凝聚税企共识

      为充分发挥党支部的战斗堡垒作用,在服务纳税人缴费人的过程中践行党员干部初心使命,今年以来,xx区税务局分别走进xx市xx会计师事务所、松下电子部品(xx)有限公司等企业开展主题联学联建活动。

      在联学联建过程中,税企双方税企双方按照“资源共享、优势互补、效能提升”的原则,围绕党的建设、税收业务等方面内容交流心得、畅谈体会,并就相关税收政策、便民办税举措、税收营商环境条例等内容进行了深入探讨。联学联建不仅架起税企双方沟通联系的桥梁,更激发起双方开展党建工作的新思路、新方法,充分实现党建与工作良性融合发展,构建税企共赢的良好格局。

      xx市xx会计师事务所有限公司党支部副书记xx表示:“税企双方加强交流互动、互促互进,在联学联建的过程中,税务部门还为我们讲解政策,一起探讨如何为优化xx营商环境贡献力量,税企双方的关系更密切,我们发展也更有信心。”

      “一对一”精准宣传深化税企联动

      除了开展税企联学联建,xx区税务局开展主题党日活动,各党支部走进xx市xx区诚辉水泥有限公司、顺昌润滑油有限公司开展政策宣讲活动,通过“一对一”互动的方式开展税收政策宣传辅导,向纳税人精准传递更有温度的税务关怀。在走访活动中,结合企业的生产经营情况,xx区税务局就税收营商环境、税惠政策、社保费知识等方面进行宣讲,并与企业开展业务交流,切实把惠民政策落实到位。

      “税收服务的‘春风’四季常青,温暖如故,让我们可以安心生产。”xx工商联副主席、xx商会名誉会长、xx市xx区xx水泥有限公司负责人xx对xx区税务局在税收方面的工作给出了好评。

      心贴心”沟通交流助力税企共赢

      该局紧扣党业融合,开展“一把手走流程”活动,邀请企业财务人员体验业务办理流程,从纳税人视角查找办税过程中的难点、痛点、堵点,找准纳税服务工作着力点。

      xx市力锋五金实业有限公司财务人员操作并体验了一系列税费服务后,点赞现在的办税缴费流程越来越高效、便捷。“税务部门近年来持续开展便民办税春风行动,每次的实地走访,为我们带来量身定制的税收政策、税费风险提示等个性化服务,帮助我们制定发展策略,真的非常感谢。”xx市力锋五金实业有限公司总经理、xx市侨界政协代表、xx区党代表xx说道。

      下一步,xx区税务局将继续开展多元化的税企共建活动,拉近企业和税务部门的距离,进一步激发党建活力,打好春风行动“组合拳”,助力企业乘“势”而上,开新局、展雄风、创辉煌。

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题六

      第三税务分局坚持“党建引领、业务协同”的思路,将“春风行动”与党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动结合起来,积极推动税收共治,倾情服务纳税人,在党史学习中践行初心使命。

      一是做实税收分析,服务地方经济发展。分局结合“十四五”规划中对于税收工作提出的新任务,聚焦税收大数据的分析及应用,邀请福田、罗湖、南山区财政及金融部门相关负责人,开展“学好百年党史做实税收分析”金融税收分析专场活动,针对xx年及xx年1季度基金行业开展税收专题分析,并就如何进一步做好金融税收经济分析工作进行现场交流,各部门纷纷表示将紧扣热点、拓展思维,畅通数据渠道,积极推进税收经济分析发挥税收职能作用。

      二是开展联学共建,促进党建业务融合。分局第三党支部联合xxxx发展银行股份有限公司xx分行综合第二党支部开展联学共建支部活动,针对“十四五”规划,对支部工作数字化创新实践和智慧办税厅建设进行探讨,并对党建管理工作经验进行深入交流。活动现场,业务骨干针对银行业关于房产税纳税义务发生时间的判断、个人所得税汇算清缴等问题进行精准解答,助力纳税人防范税务风险,促进银税征纳双方共同发展。

      三是带头示范引领,积极解决涉税难题。充分发挥党员先锋岗、青年突击队的模范作用,持续推进“春风行动”工作,切实为纳税人办实事解难题,着力提升纳税人满意度和获得感。今年3月,摩根大通银行xx分行与xx会计师事务所(KPMG)税务团队向三分局咨询保理资产跨境转让的税务处理问题,面对银行业新型业务涉税难题,第三党支部党员带头学习研究,深入了解前海地区保理公司类似业务的处理现状,召开税企座谈面对面解答纳税人疑问,摩根大通银行中国区税务总监对三分局回应迅速、高效专业的服务深表认可。

      税务局党建引领春风暖 税务服务解难题七

      民之所盼,税之所向。xx年4月,正值全国税收宣传月。国家税务总局xx蒙古族自治县税务局积极践行以税收现代化服务中国式现代化,坚持党建引领,充分发挥党员先锋模范作用,结合“我为群众办实事”实践活动,组织开展了一系列亮点纷呈的税收宣传活动。

      税企交流话发展 携手共建现代化

      xx县税务局组织召开主题宣传税企座谈会,邀请企业代表及政协委员,紧扣党建、税宣和服务的主题,旨在为纳税人提供全方位的服务。座谈会上,纳税服务部门向纳税人介绍了县局最新的服务举措,通过开展“便民办税春风行动”、办税服务厅设立专家导税团队、成立青年助企团等措施,真心真意帮助纳税人、缴费人解难题。税务干部向企业赠送了最新的税收优惠政策宣传资料,并帮助企业梳理可享受的税费优惠政策,为企业送上内容丰富量身定制的宣传“大餐”,并现场解答企业代表提出的涉税问题,给出可行性解决方案。与会企业代表纷纷表示将充分利用好惠企政策红利,坚定高质量发展的决心和信心,促进企业向现代化道路奋进。

      实地观摩促党建 联学联动共发展

      xx县税务局机关党支部与xx九阳豆业有限公司党支部开展了跨支部学习交流活动。活动中,县局党建工作股工作人员向xx九阳豆业有限公司党支部详细介绍了县局“固垒沃原”党建品牌,从品牌党建创建思路到品牌内涵,从一体两翼建设的意义到每个楼层的文化展示,每一个细微之处无不体现着党建人的初心和税务人的担当。在支部交流研讨会上,党员干部相互分享了党建工作经验,并达成了共建活动、共同进步的共识。未来,双方将建立长效联系机制,互通有无,共同建立一系列学习、交流活动,丰富日常活动形式,创新参观交流模式,将主题党日活动搞得更加多姿多彩,让双方支部的党员能以更昂扬的姿态和饱满的热情投入到党建工作和日常工作中。

      双方党支部将以此次交流为契机,进一步抓好党支部建设、宣传阵地建设和党员教育工作,努力提升双方党支部党员的先锋模范性,夯实党支部的堡垒作用,扎实基层党建工作。

      税务青年勇担当 助企惠民在行动

      xx县税务局聚焦群众需求,结合税法宣传月活动,组织青年干部开展“税法伴我行”系列税收普法志愿服务活动,县税务局积极抽调青年党员、业务骨干、共青团员成立“青年助企团”,深入到xx九阳豆业有限公司开展税法宣传,上门解答涉税难题,一对一精准辅导,详细解读最新税收优惠政策,耐心讲解申报的具体操作步骤和注意事项,帮助其精准把握税收政策。活动中,青年助企团为企业送去了最新税收政策宣传册,企业向青年干部们详细介绍了企业的生产项目,带领税务干部参观了生产车间。同时,青年干部们主动深入宣讲最新的税费优惠政策和便民服务举措,对企业关心的留抵退税政策享受等重点、难点、热点问题进行了通俗易懂的解答。

      xx县税务局还将持续开展“便民办税春风”系列活动,推出更多贴近纳税人、缴费人的宣传举措,陆续开展多形式、多层次的税收政策宣传辅导,劲吹税宣新风,助推经济社会高质量发展。

     

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