很感谢公司能给我这次晋升机会今后工作中我将一如既往加强学习不断提升自

很感谢公司能给我这次晋升的机会,今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提升自

篇一：前台个人自我鉴定

2011年年终总结

自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我

从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更

多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事

们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公

司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办

公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有

时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽

然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人

士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职

业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在2012年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。篇二：酒店前台工作总结

工作总结

尊敬的领导：

经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结：前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有服务项目，因此需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解，才能为客人提供满意周到的服务。前台的主要工作

分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多，拿个吹风机，换块毛巾，加个板凳什么的，通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹，但是常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间，我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样，不是用房卡皮儿装房卡，而是采用便利贴这一种方式，这样操作即简单又实用，同时也节约了成本，体现了酒店节约的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时，我认为酒店也存在一些问题，比如客人来到酒店开房入住时，不是酒店的会员，就不能享受酒店的会员价格。但是在这时服务员应该积极推销会员卡，让客人办理。可是在通过这一周的交流，我发现服务员不愿意让顾客办会员卡，原因是办了会员卡以后，此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少，利润减低的现象。服务员不能为了自己的个人利益，对

酒店造成直接的影响。

我个人的建议是：

①在服务方面，应该提供个性化服务。在客人办理入住手续时，我们可多关心，多询问客人。身为外地人的我，在

这方面感触非常深，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站，商场，景点的位置，使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店，最主要体现在一个“快”字，当退房时有些客人老是说“快点快点，我赶车呢！”这时就感觉一个人做这些工作有点慢，总是达不到客人的要求。我觉得应该有个专职收银员，这样可以在工作量大的情况下分配一人收银，一人接待，这样可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清晰，不出错，从而也加速的为客人办理退房，不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

③最后也是最重要的，微笑服务。我认为在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声，只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们

提供不同的服务，解决各种各样的问题。使我感觉到很充实，很快乐，实现了自我的人生价值。我为自己的工作感到无比的骄傲，我真挚的热爱它，在以后的工作中，我会做好个人乐竞（中国），会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

张丽

2014年2月20日篇三：个人前台工作总结范文

个人前台工作总结范文

即将过去的2012年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量,规范前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示

等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

根据记录统计,2012年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。

严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2012年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

三，应以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认

真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

四、来年乐竞（中国）

2012年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的2013年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起

来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的乐竞（中国）如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工

作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

篇二：王勇晋升演讲稿

王勇晋升演讲稿

监利分公司王勇

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

我叫王勇现是技术支撑中心一名维护人员。非常感谢各位领导能给我这次职级晋升的机会。今天能够站在这里参与职级晋升，是各位领导对我的一种信任，是同事们对我的鼓励，也是我自己对这么多年工作的一种自信和自我肯定。有了这样的后盾与动力，无论是竟聘还是实际工作，无论面对怎样的困难，我都不会退缩，我将直面一切挑战，走好人生

的每一步。

我从06年6月我加入到移动公司，在2006年12月到分盐营业厅任营业厅经理，在从事前台业务时能够做到快速度地熟悉了业务，掌握业务技能，并将自己掌握的技能通过晨会与厅内人员进行培训、学习，在2007年在县公司的店员积分竞赛中，分盐两名营业员分别取得了全县第二、第三的好成绩。

2008年12月公司领导安排我协助赵经理到福田区域开展工作，（其实当时按个人来将是很不想去福田的，因为我家小孩马上就要出生了，在这种情况下家人是最需要我在身边的时候。）但由于我基于两个原因使我最终决定了，一是公司领导寄予的栽培之心；二是出于对好朋友的感情与赵照文一同下乡到福田区域工作。

在福田区域营销中心任渠道经理两年半的时间内于2008年度荣获监利分公司先进工作生产者荣誉称号,2009年“赢在金秋”在公司的统一部署下，区域经理的指导下“赢在金秋”福田区域在销售移动坐机这块发动区域所有网点积极开展营销活动。在区域销售座机最低潮时期，我个人骑单车进集团，跑遍黄歇、荒湖、周老等7个乡镇卫生院销售30多部座机。每天与代理网点下乡跑末梢渠道发展有能力网点销售终端业务，将代理商与村代结合达到三营销售目的。2009年“赢在金秋”成绩显著年度区域净增用户年同

比率为193％,移动占有率对比08年提升10％。三季度“赢在金秋”全省劳动竞赛跃居全省区域排名62，全市区域第四名的好成绩。四季度区域渠道收入同比增为800％。

2010年度福田区域再次在“开门红竞赛”“春蕾行动”中以出色的业绩位列全市8强.多次分公司劳动竞赛排名前列，出色完成下达的年度收入任务，年累计新增78.78%，全市排名第五。2011年度开门红移动新增市场更是刷新区域历史新高。区域取得每一项佳绩都与渠道有着离不开关系。

2011年7月我调任城区营销中心片区经理，同年8月份在区域张经理的指导下，我组织红城片区代理网点与路演队开展了为期一周的孝心机路演活动，每天早晨5点多钟起来与联系好的路演队到城区各菜市场人流量集中地做路演营销；到了9、10点钟菜场没人了就换到容城大道或中百超市门前做路演营销、晚上6点多钟西门提人流量最多又换带西门提，在为期一周的路演营销中总计销售孝心机213部。扩大“孝心机”产品的社会影响力，同时提升网点参与“孝心机”营销积极性。

2013年4月调任技术支撑中心硬件维护员，从市场部调到技术支撑中心一个月的时间类，已经能开通集团专线，处理系统故障，网络故障的排查等。我将认真地学习专业技术知识，向书本学，向同仁学，在实践中学，不断积累经验并不断创新，提升自己的技术水平。

各位领导，在中国移动我无时不刻感受这个大家庭的关怀！到这里我取得了明显的进步，也有了一定的成绩，但相对于领导的要求、公司的期望以及其他优秀的同事，还有较大的差距。如果这次我能够成功的晋升，在今后我将努力做到以下几个方面：

认真履行岗位的职责，求真务实，勇于创新，我将和我的同事

为建设中国移动更加美好的明天努力奋斗！实现企业价值与个人价值的最大化。

于我，在中国移动奉献的历程中才刚刚起航。

谢谢大家！

（反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事）。

篇三：公司新员工培训心得

篇一：新员工培训心得

新员工培训心得

首先感谢公司能给我这次学习的机会，让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司，系

统的学习物业管理知识，使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训，使

我受益匪浅，不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等

方面取得了较大的进步，更加明白了

在以后的工作中如何给自己的定位、规划，对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多

具体的工作方法及经验无法当场理解，但我会在今后的实际工作中加强学习，尽快将其转化

为自己的知识，决不辜负领导的希望。

三天的时间，让我

感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱，虽然在当今社会物业服务不

受人们关注，但在未来的社会发展中，物业服务将成为进一步深化，尤其是我们公司不同于

一般的物业公司，有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中，我必须转变观念、端

正心态，以积极换取肯定，用努力赢取成功，做到以下三点：1、对公司忠诚；2、学会一定

的工作技能；3、用所学的技能对公司做出贡献。

通过此次培训，我

学到了很多物业相关的知识：公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程

中，无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲，都让我看到了一种优秀企业所具备的精神

及发展前景，使我明白在这个公司中，不仅可以学到知

识技能，更可以实现自我的成功。

另外，在本次培训

中无论是日常授课还是组织活动，所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成，这使我充

分认识到：没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，

才能实现个人与团队的双赢。

培训结束后，我给

自己今后的工作制定了四项要求：

第一、提高自己的

责任感。只有自己对别人负责，别人才会对自己负责。严格要求自己，通过各种方式学习物

业知识，努力提高业务水平。我是为公司工作，更是为自己工作，原地踏步等同于退步，只

有不断的充实自己，提升自己“硬实力”，才可以保持足够的竞争力。

第二、工作必须务

实。自己在进入公司之前也曾有过理想，也曾有过目标，但进入工作岗位，发现现实与理想

之间的差距，必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪，一切“从零开始”，虚

心向身边的老员工学习，在今后的工作中做到认认真真

学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。

同样的端茶倒水，不同的心态有不同的结果。

第三、不断学习，

努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务，他们刚进公司时有的是维修

工，有的是秩序员，还有的是保洁员，但他们并没有因为职位低就自暴自弃，而是不断学习

充实自己，在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样，虽

然岗位不起眼，但必须从本职工作入手，调整个人心态，努力学习，时刻为公司发展做好准

备，与公司共同进步。

第四、保持积极乐

观的心态。作为新员工进入公司以后，面临各式各样的难题，有些可以解决，有些不能。不

管面对什么样的难题，我都要用积极乐观的心态去面对、去思考，树立良好的工作态度。

最后，再次感谢公

司，为我提供了这次宝贵的学习机会，让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是

知识的学习，更是提高个人能力的一次良机，如今，我已有足够的勇气迈进国华物业这个大

家庭，在这里充分展现自我，为自己积累资本、为公司做出贡献。

篇二：公司新员工培训心得体会范文—心得体会

毕业

之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找

工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！

公司为了帮助我们

这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我

知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，

我们能够运

用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营

销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了

传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于

创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

通过培训，我还知

道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获

取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任！

所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。

不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现

自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作

时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说

是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！

这次培训之后，我

感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。

在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师！希望公司及**老师能为我们提供更多这样的

共同学习成长的机会！

作为一名xx集团，xxxx航空有限责任公司的新员工，

很荣幸参加此次公司组织的入职培训，

在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职

责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留

给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展

工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际

工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，

都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游

戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好

自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更

好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

正如前文所述，培

训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我

的职业生涯产生深远的影响。感谢公

司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能

把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

篇三：新员工入职培训心得体会精选版

中国水利电力对外公司

2009年度新员工入职培训心得体会精选

[日期：09-07]

我公司2009年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一位新员工都对此次培训课程都有

着不同的总结与体会，但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。

仅在此附上比较有

代表性的几篇以供大家相互交流学习，希望能给我们带来新的思路与启示。

人力资源管理部

2009年9月4日

办公室?周文

入职培训心得体会

我是来自办公室的

新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

我是今年7月研究

生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在

公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里

有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明

确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作

的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的

才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、

我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中

水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！

这次培训虽然也只

有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精

神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或

是部门领导，他们能够亲临授课就足

以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部

门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出

的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经

验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财

富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？

其次，我得到了知

识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了

公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作

为一名中水电人的自豪感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简

意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我

发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主

营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业

务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！

第三，我感到了一

种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。

我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就

有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种

同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新

的荣誉！

能够通过短短五天

的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安

排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！

五天的培训虽然结

束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。

下面我仅

提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色

转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一

个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们

逃避的借口。今天

我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改

变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，

来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚

意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天，

陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不

仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应

该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一

位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通

过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、

虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的

学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗

位上，我们要有一

切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小

事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会

千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，

有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能

创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！

亲爱的各位同事，

让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！

谢谢大家!

国际业务一部?田雪晨

入职心得体会

本人毕业于华北电

力大学工程管理专业，喜欢足球和阅读。

由公司人力资源部

组织的新员工入职培训，虽然时间很短，只有一个星期，但是，却让我受益匪浅。陆总作了

精彩的演讲，通过他对公司未来发展规划的介绍和描述，我看到了中水电公司的光明发展前

景，同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。

培训期间，我的最

大感触就是中水电公司十分重视新员工的入职培训，公司的领导和各个部门经理的都亲临会

场，详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题，这些都使我们深深的感动，并为自

己能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最后一天，各部门领导全部到场，与我们进行

面对面的交流，让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。

通过这次入职培训，

使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先，陆总的

精彩演讲，使我对公司的发展历程和

发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育，使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯，就像是一张白纸，不管以前在

学校多么辉煌，现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。其次，王

书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业的文化建设。再次，

公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能，以及着重讲述了公司的核心业务：

工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如

何能尽快适应公司环境，怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我

们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常

识,，很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节，让我以后在处

理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌，注意方式。清楚了公司机构设置及

职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。

一周充实的学习使我们新员工对公

司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所

作的打算：

1、认同公司的企业

文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上

说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没

有一个它所坚持的文化和核心理念，

必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，

如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。

2、尽快完成角色转

换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫

切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，仍然

把自己当学生看待，必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会，就要以一个公司员工的

身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能

再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的

执行力。要做到忠于公司，一心一意地、为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种

主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也