业务部门整改方案
时间：2021-04-21 08:05:17 来源：达达文档网 本文已影响 人 
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业务部门整改方案
篇一：业务部整改方案
业务部整改方案
一，前言
回顾今年公司的发展历程，在过去，公司的业务主要是以网络广告进行宣传，收集客户信息。这种单一的营销手段有着很大的风险，如若广告无成效，将会让公司陷入两难状态，结果不堪设想。
为了公司更好的发展，为了完善业务部的管理，为了响应总经办于XX年10月份对业务部进行整改，特策此方案，请领导审核。
二，人员架构
三，市场拓展
如今阻碍公司发展的主要原因是，公司缺少了有拓展能力的人才，以致公司过份依赖网络广告，使公司动作成本提高，风险也增大。故，应立即开始招收有市场拓展能力的，有对工厂项目销售经验的业务人员2-3人，全面拓展新客户。
四，工作分工
业务员要服从公司安排，除跟进公司提供的客户外，每月最少要派发彩页资料150份，收集最少10个有效客户信息。
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库管严格按照《财务管理制度》与《仓库管理制度》安排工作。销售助理协助销售工作，归档客户资料、合同等资料，并抽查业务员工作质量。
业务主管除做个人销售外，必须对业务员进行培训，帮助业务员跟进重点客户，提高团队的总体销量，完成总经理下达的销售任务。
如没有特殊情况业务部每日必须开早会，早会时每一位业务员都要做工作总结与计划，周一例会向主管提交工作报表。
五，业务管理制度
第一章客户档案制度
第一条：凡初次接触客户，在任何情况下都需做尽可能详细的登记，填入客户登记表。
第二条：每周一例会、部门依据登记表，根据具体情况进行讨论，并将登记立为客户档案，包括项目名称，具体应用计划等，登记表由销售助理立档。
第三条：项目跟进后，销售助理需将成功与未成功档案分别归档。未成功项目，业务人员需写明项目失败原因分析报告，销售助理并同客户档案归档，交于部门主管。
第四条：每月第一周，由销售助理将归档的客户登记表及客户档案整理存档，以备查证。
