加强公司人才队伍建设建议.doc
时间:2021-03-07 07:58:34 来源:达达文档网 本文已影响 人
加强公司人才队伍建设
一、项目人才队伍的现状
现在西安项目共有在岗人员114人,其中管理人员10人。114人中本科以上学历7人,大专学历21人,高中以下学历81人。
项目现有部门中人员相对稳定的部门为财务部、综合部、工程部、客服保洁,秩序维护部和客服部人员流动性较大。从人员年龄结构来看,客服部和秩序维护部人员年龄相对较轻,大多都为20-30岁之间。
二、现有人员队伍建设中存在的问题
1、人员素质普遍不高。物业工作当中人员主要集中在保洁和秩序部,此部门人员学历普遍不高,且个人素质较差,礼仪礼貌不到位。
2、人员流失率大。人员流失主要集中在客服部和秩序维护部,年龄群体自身特点是流失率大的一个原因,另外是家文化建设不到位,员工缺乏归属感。
3、骨干力量不足。工作技能、熟练程度不够高,员工缺乏培训,需要整体提升。
4、绩效考核存在人情分,没有真正做到公平、公正。从一定程度上阻碍员工工作积极性。
三、人才队伍建设的思路
1、更新观念,拓宽思路。
牢固树立“不惟学历看能力、不惟职称看技术、不惟资历看业绩、不惟身份看素质”的思想观念,把人才作为企业的一项无形资产,把管理的视角由工作移向人,尊重员工的人格和权利,理解员工的思想、个性、能力、兴趣和爱好,规划美好的共同的企业愿景,对员工进行准确的工作分析和定岗定编设计,搭建“想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位”平台,提升员工
工作积极性,降低离职率。
建立完善员工职业晋升管理体系,形成“合理用人、人尽其才、才尽其能”的用人机制。
规划美好的共同的企业愿景,增强员工对企业的归属感、安全感、使命感,充分发挥员工的主观能动性和创造性,扎实工作,开拓创新,锐意进取,取得一流业绩,获得一流报酬,让所有员工感到在公司这个大家庭里有干头、有奔头、有甜头。
2、科学管理,合理使用。
要建立科学的人才使用机制,人才特别是高级管理人才,主要用待遇引人、事业留人;对于中级人才既要有引进,又要有意识地从自身队伍中选拔培养;对于基础人才则立足于自身培养,培养出大批的应用型人才,并给予锻炼机会往更高层次冲击。
3、教育培训,提升素质。
首先要采取多种多样的形式,加强理想信念、职业道德、企业核心价值观等方面的教育,帮助和引导员工正确认识个人与企业之间的关系,把自已的前途命运与企业的改革发展紧密的结合起来,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,实现自身的人生价值。
从企业的实际出发,有计划、有目的的举办各种类型的培训班,组织员工学习新知识、新技术、新技能、新工艺等,熟练掌握岗位业务知识、岗位操作技能,转变工作作风,提高工作执行能力,圆满完成工作任务,成为工作骨干和复合型人才。
建立和完善“使用与培训考核相结合,待遇与业绩贡献相联系”培训激励机制和约束机制,将培训效果纳入经济考核,直接与个人收入挂钩,充分调动员工参与教育培训的积极性,变“要我培训”为“我要培训”,变“要我学习”为