7.第七章就业信息收集与利用

第七章 就业信息的收集与利用 【学习目标】 1.了解就业信息的内容与特征。

2.了解就业信息的收集渠道和方法。

3.学会处理和利用就业信息。

【本章结构】 本章节内容 第一节 就业信息的收集 一、就业信息的内容与特征 二、收集就业信息的渠道 三、收集就业信息的方法和原则 第二节 就业信息的处理与利用 一、就业信息的处理 二、就业信息的评估与利用 【案例导入】盖世太保的震惊 第二次世界大战期间,一位名叫伯尔托尔德˙雅各布的作家出版了一部有关希特勒军队详细情况的书。书中,他描述了德军的组织结构,参谋部的人员布置,部队指挥官的名字,甚至包括了最新成立的装甲师的步兵小队。这些都属于德军的军事绝密资料。该书的出版引起了希特勒的极度恐慌,于是,雅各布被盖世太保逮捕入狱。

在盖世太保的审讯室,德军情报顾问瓦尔特·尼古拉上校对雅各布进行了严刑逼供,而雅各布的回答却大大出乎盖世太保的意料。雅各布供述说:这些所谓的“军事机密”都来自公开的新闻媒体。文中所涉及的第17师指挥官哈济少校驻扎纽伦堡,取自纽伦堡报纸的一个讣告,该讣告说新近调驻纽伦堡的第17 的指挥官哈济将军将要出席追悼会;而在另一份乌尔姆的报纸中,他读到了一则报道菲罗夫上校的女儿和史太梅尔曼少校举行订婚仪式的新闻,该报道提到了菲罗夫是第25师第36联队的指挥官,而史大梅尔曼少校的身份是信号军官。所以说,雅各布并不是间谍,他只是留心了新闻媒介的报道,巧妙地取得了间谍也不一定能取得的秘密情报。

启示：这事虽然发生在第二次世界大战期间,但对于我们的就业信息收集仍然有非常重要的启迪。在今天的信息时代,大众传媒的覆盖面更广,手段更为先进,特别是随着信息高速公路的开通,国际组织、企业及个人信息资源的共享,为获取信息提供了更为便捷的途径。

第一节 就业信息的收集 “实习？到哪里找实习单位呢？”“眼看快毕业了，工作还不知道在哪里，怎么办啊？”“创业，没钱没经验，能行吗？”“我想了解某个企业，可该怎么做呢？”……类似的感慨，同学们也许经常听闻，这些问题的解决方式就在于“拓宽渠道，广泛收集各类就业信息”。

一、就业信息的内容与特征 就业信息，是指通过各种媒介传递的与就业有关的消息和情况，包括就业政策、就业机构、人事制度、劳动力的供求状况、劳动用工制度、经济发展形势与趋势、国家发展规划、就业方法和招聘信息等。

（一）就业信息的内容 就业信息的内容十分广泛，作为初次择业的大学毕业生主要了解以下四个方面的内容：
1.就业政策 （1）国家就业方针、原则和政策 就业政策是根据国民经济发展战略和人才培养、使用目的的客观要求而提出的，是根据各个不同时期的政治、经济任务而制定的。随着国家整体政治、经济任务的变化而变更，它是毕业生就业的出发点和归宿，是不能违背的。大学毕业生只能在国家就业方针、原则和政策所规定的范围内，根据个人的情况选择职业。

（2）
地方的用人政策 各地区、各单位根据国家的有关规定，结合本地区的情况，对毕业生的引进、安排、使用、晋升、工资、待遇等制定了一系列更为具体的规定。不少地区为了吸引人才，还制定了许多优惠政策。

（3）
学校的有关规定 为了调动学生学习的积极性，保证毕业生就业的顺利进行，学校一般会根据国家的政策要求制定若干补充规定，这也是毕业生应该了解和遵守的。

【拓展阅读】郑州大学毕业生生活补贴标准 u 郑州大学毕业生生活补贴标准：
1.博士毕业生：每月1500元 2.硕士毕业生：每月1000元 3.本科毕业生：每月500元 u 郑州大学毕业生生活补贴多久? 最长补贴3年，但是暂未工作或创业的，可按相应标准申领6个月的生活补贴。需要提醒的是，申领时限为毕业三年内，超过三年没有申请的不再受理申报。

u 申请补贴需要符合什么条件? 首先，毕业生必须是2017年1月1日及以后毕业的全日制博士研究生、硕士研究生、本科毕业生 (含海外留学归国人员)和技工院校全日制预备技师(技师)。其次，毕业三年内落户我市(本市户籍未迁出户口的毕业生不需提供)。最后，与郑州市域内用人单位签订劳动合同(聘用合同)或在郑州自主创业，并按规定缴纳企业职工养老或城镇居民养老保险，且在郑州连续缴纳社会保险(不含补缴)满三个月。

需要提醒的是，硕士、本科毕业生年龄应在35岁以下，博士不设年龄限制。

（资料来源：郑州本地http://zz.bendibao.com/live/20171129/60154.shtm）
2.供求信息 供求信息指的是当年毕业生总的供求形势，即与自己同时毕业的学生全国有多少，而用人单位的需求有多少，是供大于求，还是求大于供，或者两者基本平衡，哪些专业紧俏，哪些专业供大于求。本专业培养目标、发展方向、适用范围，对口单位的情况。同自己专业直接对口或相关的行业、部门和单位的现状和发展趋势。

3.用人单位招聘信息 大学生选择用人单位时，往往会出现这样一些错误：对用人单位情况不甚了解，又没有一定的对比，于是在择业时带有很大的随意性和盲目性。例如，只挑选大城市而不问用人单位的性质、业务范围。盯着有“关系”的单位，企图靠“关系”得到提拔和重用，还有的只图单位名称好听就盲目拍板等等，这些都是片面的。那么如何避免一些假象，做到对用人单位有个比较客观的评价，关键在于掌握用人单位的信息。

4.就业法律法规 国家通过法律法规来管理调节和规范组织的活动和个人的活动，排除组织之间的纠纷，制裁违法行为。由于我国人才市场机制尚不完善，因此出现了不少违纪犯规现象，作为大学毕业生来说就必须清楚地了解就业法律、法规，学会用法律来保护自己。目前已出台和施行的有《中华人民共和国劳动法》、《反不正当竞争法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等。

（二）就业信息的特征 1.实效性 就业信息的效用具有一定的期限，过了期限，效用就会减少，甚至消失。在竞争日益激烈的就业市场，信息的有效期越来越短。因此，毕业生在得到某一就业信息时要立即反应，抢占先机。

2.共享性 就业信息一经公开发布，就为人们所共享。某一就业信息共享的人越多，反应者越多，竞争就越激烈。随着大学毕业生人数的逐年增加，就业信息的共享者越来越多，在就业信息总量不变的情况下，信息利用的竞争形势就会越来越严峻。

3.传递性 就业信息总处于流动和传递状态，它通过各种媒介和途径广泛传播，而每个接受者的时间和方式并不相同。随着现代通信技术的飞速发展，信息传递的速度越来越快，信息传播的渠道也越来越多样化，网络、电视等现代传播媒体与报纸、杂志等传统媒体各具特色，移动电话的出现也使信息的获得更为便捷。

4.两面性 就业信息的两面性是指信息既有真假之别，又有积极与消极之分。在信息爆炸的今天，纷繁复杂的就业信息里面鱼龙混杂、真假难辨，其中不乏有垃圾信息、欺诈信息等，这些有害信息不仅会给毕业生造成时间和金钱上的浪费，更为重要的是会影响到毕业生职业生涯和事业的发展。面对纷至沓来的就业信息，毕业生有时会不知如何取舍。

二、收集就业信息的渠道 就业信息渠道，指了解和掌握就业信息的途径和方法。大学生毕业生应从人际、媒体、机构等渠道拓宽信息来源，广泛地收集各类职业信息。

（一）加强人际沟通，建立人际信息网络 美国人际网络网站Facebook被评估值达500亿美元，成为了继微软、谷歌之后又一个互联网时代标志性的公司。而在国内，人人网作为中文版的Facebook，也拥有着庞大的忠实用户。这也说明了，不论对于中国人还是外国人，人际网络都是很重要的。

1.从同学、朋友中获取信息 作为大学生，已参加工作的同学、朋友，许多就是很好的就业信息来源。通常，很多同学在和昔日同学、好友聊天谈心时，很少深入地谈工作，建议你今后多和他们谈谈工作。另外，也可多和在校就读的同学相互交流就业信息，共同探讨获取信息的途径、参与竞争的技巧，从而相互激励、提高自信。有时，其他同学言辞中不经意透露的实习和就业机会恰恰是我们所渴望的，而我们不想去的地方又有可能是他们乐意去的。

【拓展阅读】和同学、朋友等谈工作时应重点了解哪些方面 u 工作经历和感受：毕业以来先后做过哪些工作？每份工作的具体任务有哪些？每份工作的感受如何？每份工作中印象最深的事情有哪些，为什么？ u 求职经历和感受：怎样找到每份工作的？求职被拒绝时，是怎么想的，又是怎样调整心情的？为什么选择跳槽，每次跳槽时有什么感觉？ u 创业经历和感受（适合于访谈创业人士）：当初是怎么想到自己创业的？为创业做了哪些准备？怎样经营企业的？从准备创业到现在，你有哪些感受，能举例说明吗？ u 实习经历和感受（适用于访谈在校生和毕业不久的同学）：怎样联系到实习单位？实习任务有哪些？实习中，你是怎么做的？实习感受有哪些？ u 对用人单位（含实习、兼职或私人雇主）的评价：简要谈谈你了解到的工作单位的情况，如企业性质、规模、员工待遇、管理方式等；
简要谈谈你对单位或雇主的看法。

（摘自：《职业生涯规划——学习、就业与创业指导实操》，刘德恩、包昆锦主编）
2.从父母、老师、已工作的亲戚中获取信息 父母、家人和老师是我们永远的依靠，他们也可能是很好的职业信息来源。许多同学的父母、老师、亲戚等，巳经工作了多年，有的还是某些单位的骨干或领导。他们中多数人比较关注社会现实，其中包括各类职业信息。经常与他们聊一聊就业，也许会有意外收获。

3.陌生人的信息来源 现实生活中，有时候，向一些不大熟悉的、甚至陌生的人“随口问问”或“道听途说”，说不定也能帮助我们收集到很有用的就业信息。这些人包括已参加工作了的老乡，公交车、地铁、火车上的乘客，一起听讲座的听众，网络聊天工具(如微信、QQ或部分网络聊天社区里的陌生朋友等。

【拓展阅读】从陌生人处打探到的就业信息应注意什么 由于社会的复杂性，在使用陌生人群有意提供或无意透露的信息时，大家要注意保护自身的安全，防止少数人刻意制造的骗局。为此，同学们应着重注意两点：一是，不要轻易透露自己及亲友、同学等的个人信息，如电话、家庭住址、父母姓名、工作单位等；
二是，要注意核实信息，可通过网络查询、电话查询、询问可能了解的亲朋等多种渠道识别信息的真假。

（摘自：《职业生涯规划——学习、就业与创业指导实操》，刘德恩、包昆锦主编）
总之，在人类生活中，无论什么就业信息，最终是由人类本身传递出来的。因此，要拓宽信息收集的渠道，同学们首先应当注意改善和加强人际沟通。不仅要多与老师、同学、朋友、家长交流，也应根据场合与自己的需要多与亲戚、可信任的老乡、已毕业的校友、兼职或实习单位的领导及员工，乃至乘坐的公交车、地铁、火车上的部分乘客交流，尽可能从他们处获取自己需要的就业信息。

（二）学会使用媒体，构建传媒信息网络 1.各地的主要报刊、电视台、广播台等媒体是重要的就业信息来源 在我国，由于市场经济的快速发展和人才流动浪潮的持续升温，各种传媒，尤其是全国性的大报大刊，各省、直辖市、自治区主要报刊，一些经济发展较快的大中城市的主要报刊都大量刊登了人才招聘和招工启事，许多地方电视台、广播电台和网站也专门开辟了相应的企事业单位用人信息以及政策法规、技能培训等信息。在搜寻就业信息时，同学们平常应多加关注这些传媒的相应栏目。例如“河南省毕业生就业信息网”，有求职信息、双选会公告、就业创业、政策汇编等多个栏目，具有很高的实效性与实用性。

2.各种正规、知名的人才网站 正规知名的人才网站是更为实惠、便利的就业信息来源。随着网络技术的普及，电脑使用人数的大幅度增加，各类网站也应运而生，其中包括很多专门用来发布各类就业信息的招聘网站。

【拓展阅读】人才招聘网站排行 你知道哪些人才招聘网站?哪些人才招聘网站好?中国品牌网就为大家整理十大人才招聘网站排行 1. 前程无忧网(www.51job.com) 2. 中华英才网(www.chinahr.com) 3. 智联招聘网(www.zhaopin.com) 4. 中华人才热线 (www.cjol.com) 5. 应届生求职网(www.yingjiesheng.com) 6. 卓博人才网(www.jobcn.com) 7. 数字英才网(www.01hr.com) 8. 精英招聘网(www.1010job.com) 9. 528招聘网(www.528.com.cn) 10.中国人力资源开发网(www.chinahrd.net) （资料来源 中国品牌网 2018年2月）
3.搜索引擎 搜索引擎可帮助我们检索到大量的职业信息。百度、谷歌等搜素引擎是广大毕业生的福音，如果不知道有什么专门的人才网站，可以直接打开网络浏览器，在地址栏输人搜索引擎网址，然后输入任何你想获取的信息。

4.书籍、资料和文章 一些最新的科普书籍、资料和文章，也可以帮助大家了解和发现许多现实或潜在的就业信息。大家通过网络检索，基本上任何一类职业都可以找到相关的介绍性文章，包括该职业的现状、趋势等。当然，这些信息的真假程度有待同学们再参照有关行业统计报告，国家和当地政府产业政策和形势说明文件(如年度国民经济统计公报)，请教专业老师，走访职业人土等加以进一步识别。

总之，传媒能够为大家提供海量的非常有价值的各类就业信息，只要同学们做个有心人，注意收集和区分这些就业信息，就一定会为你所用的。

（三）关注身边就业管理与介绍机构,及时获取各类就业信息 1.本校学生就业指导机构 通常，每所高校都有为本校学生就业服务的就业指导机构。不同学校,该类机构的名称可能不一样,如“学生就业指导中心”“学生就业管理处”“学生就业办公室”等。但主要功能都是为本校同学（多数学校目前主要为毕业班同学）服务，联络用人单位，收集和发布相关就业信息，进行就业指导与管理，以及组织召开校内招聘会。一般来说，各学校就业指导机构都在校内设有就业宣传栏,在直属上级管理部门网站(如学生处)主页下建有自己的网站，并通过网站和就业宣传栏及时公布一些招聘信息、就业政策等。

【拓展阅读】请关注一年一度的校内招聘会 一年一度的校内招聘会，是高校就业指导机构的重头活动。通常，招聘会上，不仅学校一些长期合作的“老主顾”会如约而来，一些“新主顾”也可能会首次出现。无论你是否应聘，重要的是，他们作为用人单位，常常会带来外界某类层次人才最新的用人标准。因此，无论你是哪一个年级的学生，建议大家应多关注本校或附近高校一年一度的校内招聘会，特别是从中收集自己所学的专业、感兴趣的行业或岗位等的用人需求及用人标准方面的变化情况。

（摘自：《职业生涯规划——学习、就业与创业指导实操》，刘德恩、包昆锦主编）
2.外校学生就业指导机构 除了本校就业指导机构，与你所学专业或所感兴趣的专业相关的同类层次知名院校的就业指导网站，也是很值得大家经常光顾的。

3. 人才市场或中介机构 人才市场包括各地的人才交流服务中心、职业介绍中心、劳动力市场、人才市场及中介机构，他们定期或不定期的举办人才交流会或发布需求信息。毕业生通过参加这些供需洽谈会或人才交流会，可以获取大量的就业信息。

4. 一些政府相关职能部门 国家统计局、国家商务部、国家社会与劳动保障部，各省市县地方政府及劳动、统计、教育等下属职能部门，会定期或不定期地公布全国或某地区的总体或某方面的经济状况，这其中就包含了大量现实或潜在的就业信息。经常光顾、阅读这些政府职能部门网站上发布的信息，或许能从中发现适合你的就业机会。

三、收集就业信息的方法和原则 （一）就业信息的收集方法 1.全方位收集法 把与个人特色有关联的就业信息统统收集起来，再按一定的标准整理、筛选，以备使用。

2.定方向收集法 按照就业方向和求职的行业范围来收集相关的信息。这种方法需要注意的是，当选定的就业方向和求职范围过于狭窄时，有可能大大缩小选择余地。

3.定区域收集法 根据毕业生择业的地区倾向性，就业指导部门按照地区收集信息，对职业方向和行业范围较少关注和选择，这是一种重地去、轻专业方向的信息收集法，按照这种方法收集信息和选择职业，也可能由于所面向地区的狭小和“地区过热”而造成就业困难。因此，应当根据实际情况将上述几种方法综合起来收集信息。

（二）收集就业信息的原则 1.准确性原则 准确性要求信息所反映的情况必须真实、可信。就业信息是否准确，是毕业生做出决断的关键环节，否则会给求职择业带来决策上的失误。

2.时效性原则 时效性是信息本身的重要特性之一，只有在规定时间内有效。因此，在就业形势十分严峻的情况下，要随时注意所汇集的就业信息是否过期，信息是否已被他用，要尽可能在第一时间获得信息。

3.针对性原则 随着人才市场的发展，就业信息日益丰富，如果信息收集中不注意适用性，那么在众多的信息中会把握不住方向，从而捕捉不到真实的、有价值的信息。这就要求在收集信息时，充分结合本校、本专业特色，针对本人实际特点。

4.系统性原则 就业信息的收集要求具有系统性、连续性。因为许多时候得到的信息是零碎的，这就要求求职者善于将各种相关信息积累起来,然后经过加工、提炼，形成一种能客观、系统地反映当前就业市场，就业政策、就业动态的就业信息，从而为择业提供更可靠的依据。

5.计划性原则 作为信息收集者来说，首先必须制订信息收集计划，明确信息收集的目的，只有明确了目的，就业信息收集才有方向，才能发挥信息收集的主动性；
其次所需就业信息的内容范畴，是有关就业政策、动向的,还是有关用人单位需求信息的，要做到有的放矢；
最后选择信息收集的方法和渠道。

【体验活动】不同的求职渠道分别有不同的运作方式和优缺点，请了解以下这些渠道是如何运作的，以及它们提供什么样的求职服务。

求职渠道 优点 缺点 我的想法 亲友介绍 媒体 学校就业指导中心 中介机构 自己想的其它渠道 第二节 就业信息的处理与利用 “网上找来的就业信息，哪些是真哪些是假啊？”“这么多就业信息，该怎么管理呢？”“觉得找来的信息还不够全面，但又不知道怎样才能更全面”……类似的感慨，在各类大学生中时常能够听到。同学们从“不知道从哪里寻找就业信息，感到前途一片茫然”的困惑演变为“找到了就业信息后，又不知道该怎么处理”。所以，毕业生在掌握了收集就业信息的技巧之后，还要学会处理和利用信息。

一、就业信息的处理 （一）去除伪装，抛弃虚假信息 通常，我们从各种途径收集来的就业信息鱼龙混杂、良莠不齐的，不乏有一些虚假信息隐藏其中。比如，亲戚朋友传递的信息可能不全面，网络、报刊、电台等传媒上公布的就业信息可能已被信息最初发布单位，尤其是用人单位“装修”过。更为严重的是，社会上一些不良个人和组织，利用大学生们缺乏社会阅历和求职心切的心理，竟策划了许多专门针对大学生的骗财骗色，甚至绑架勒索的罪恶勾当。因此，我们首先要做的工作，便是对就业信息进行鉴别。那么，同学们该如何鉴别虚假信息呢？ 1. 要对信息进行深入思考，仔细推敲 这是最为关键的一条，无论信息从哪里来，都可能存在片面、不完整的地方，而其中的虚假信息通常也很难经得起仔细推敲。

一般一则比正规的就业信息(招聘广告)应包含下列要素: u 工作单位全称并指明单位性质及上级主管部门。

u 工作单位的发展实力及远景规划，在整个行业中的排名或在社会整个经济结构中的地位。

u 对从业者年龄、身高、相貌、体力等生理方面的要求。

u 对从业者政治思想、道德品质、工作态度等方面的要求。

u 对从业者学历及学业成绩的要求。

u 对从业者职业技能和其他才能的特殊要求。

u 对从业者的职业兴趣、职业能力、职业气质等职业心理特点方面的要求。

u 工作时间：工作时间的长短、三班制或常日班。

u 工作地点：工作单位的地址及附近的交通线路。

u 工作环境：如室内、户外、冷、热、潮湿、噪音、高空、低洼等等。

u 个人收入及福利条件：如每月薪资水平、资金的计算方法、办理何种保险、是否享受公费医疗、退休金等等及其他相关的福利条件。

u 工作前途：此工作晋升、进修培训的可能性和周期性。

2. 应注意多方了解，通过比较识别信息真伪 为了防止上当受骗，面对就业信息，同学们应“多个心眼”，注意向自己信任的家长、亲戚、老师等多方打听；
多上网查阅该就业信息中有关用人单位的详细信息；
多通过电话向用人单位询问、咨询，在确保没有人身安全危险地情况下，也可多通过面谈、实地考察进一步识别。

3. 平日多查看一些具有打假性质的网站、文章或报道 查看这类网站、文章或报道，既能看到别人求职受骗的经历，也能看到一些不良企事业单位及个人是如何设局诱骗求职者的，还能看到别人是如何识别出用人单位的虚假、欺骗宣传的，并从中获得启发。如果你所收集到的就业信息，与发布者曾有虚设、欺骗宣传的经历，说不定你还能在这类网站上看到揭穿他们伎俩的内容。

4. 必要时，还应查阅有关政策法规 通常，学校就业指导中心的老师比较熟悉各项就业政策，就业指导中心网站上也会有相关政策说明，同学们拿不准时，可以到中心询问有关老师，查阅有关网站。

【拓展阅读】求职遇到虚假信息？三个方法教你查公司真假 方法一：首先在工商局企业信用信息公示系统（http://gsxt.saic.gov.cn/）查询该公司信息。如果查不到那么就要谨慎了，极有可能是非法公司，也有可能是新成立公司还未在工商局信用系统注册。这是验证企业信息最基本的方式。

方法二：每个正规网站都有一个唯一的ICP备案号，备案的目的就是为了防止在网上从事非法的网站经营活动，打击不良互联网信息的传播。

（1）登录企业官网，在网页最下方找到ICP备案号；

（2）进入工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统（http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action），点击【备案信息查询】；

（3）输入企业备案号和验证码；

（4）查询到企业网站信息，说明网站有经过企业信息备案，大体上可以判定是没有问题的。

方法三：登陆天眼查（http://www.tianyancha.com/），输入企业名称等关键词，查询你所需了解的企业。

如果要更加准确地判定企业业务合法性还需查询工商税务等信息，或者打电话询问。有些公司有专门法务做这类工作，作为求职者做好以上几项验证即可。

（资料来源：360个人图书馆）
　　（二）确信可靠，核实有用信息 面对就业信息，除了要识别、剔除其虚假部分，更要核实其有用部分。只有核实了有用信息，才便于我们进一步采取行动，即评估就业机会，作出职业决策。至于如何核实，它和如何鉴别虚假就业信息的做法大体一致。也就是说，核实就业信息同样要仔细推敲，多方打探，必要时查看有关文件、政策、法规，可能的话还可在确保安全的前提下前往用人单位实地探访。

　　（三）分类整理，有效管理信息 辛辛苦苦收集来的就业信息，同学们应该养成妥善保管的良好习惯，以免需要用时却发现信息已丢失，或已经部分甚至全部忘却。管理信息，最简便有效的方法，莫过于分类整理。同学们可在自己的手机文档里做一个就业信息管理表格。至于就业信息分类整理的方法，同学们可根据自己的实际需要，因人而异。比如,有的同学可按照信息对自己的有用程度把它分为“无用信息和有用信息”两大类，有的同学则可按照“信息名称、内容、来源、获悉时间、有效期、可利用程度、拟采取措施”等加以详细整理。

（四）补充收集，完善现有信息 分类整理信息之后，有时大家会发现由于信息来源单一等因素，我们所收集的信息很不完善的。为此，若要有效开发、利用这些信息，便需要有针对性地补充收集。一个标准的公开招聘信息至少包括“职位名称”、“岗位职责描述”、“应聘条件”3个部分，而非公开信息包括“面试流程”、“岗位薪酬”、“考核方法”、“岗前培训”等等，作为求职者，至少要对公开信息做认真的研究和有针对性的准备。可能我们求职的信息均来源于网络，而招聘公司在网络上发布信息时又有所保留，所以我们对招聘岗位的具体职责、在公司内部的发展空间，甚至公司实际的办公环境等都是不大清楚的。如果此时贸然投递简历，不仅被录用的可能性较小，而且即使被录用也很有可能事后因发现不符合自己的想法而懊悔。因此，我们在投递简历之前，可以选择电话咨询和主动到公司面谈，并进一步收集岗位素质要求、岗位能力发展、岗位晋升路径、工作环境、工资和福利待遇等详细信息。

【案例分析】河南xx科技有限公司招聘 河南xx科技有限公司属于通信/通讯行业的私营企业，成立于2009年3月，公司现有员工200多人。现因工作需要，公司急需一名女性行政文员，年龄18-35岁，大专及以上学历，一年以上工作经验，计算机水平一般，英语较好，月薪3000-4000元。具体要求：
1.相貌端正，具有良好的语言、文字表达能力；

2.负责公司来客人员的接待，做好记录；

3.做好公司考勤数据的统计和表格的整理；

4.反应能力和应变能力要强，综合素质要高。

看到这样一则就业信息我们可能会有很多疑问：该公司的业务范围是怎样的，发展前景如何？何种程度算是计算机水平一般、英语较好？月薪有一个1000元的跨度，为何会有如此的差距，究竟能拿多少钱？行政文员的具体工作内容是怎样的？什么样的标准算是反应能力和应变能力强，综合素质高？行政文员在公司的发展前景如何？工作地点在哪里？应聘的地点和方法是怎样的？.....通过这样的例子也让同学们看到，我们看到的就业信息多是如此，如果只单单凭这样的信息，相信所有的人都难决断这个职位是否适合自己。因此，信息的完善和补充就显得非常重要，同学们千万不要图省一时之力，而让自己陷入无法判断和抉择的痛苦之中。

【延伸阅读】读懂招聘要求的潜台词 相关数据证明，一个公司新聘员工的成本比保留老员工高出3倍，因此正规的公司不会在招聘文字上故意刁难人。要想找到一份适合自己的工作，想要得到面试机会，需要用心剖解那些广告词句，探寻信息背后的含义，解读其中的奥秘。

用词1：精力充沛、有创业精神 可能的潜台词：公司或部门处于初创或高速成长期，要做好经常加班的准备，同时初创期，代表着很多事没有人管，一个人可能要管很多事，如果能忍耐度过这个阶段，显然会有很多晋升机会。

用词2：良好的组织能力 　可能的潜台词：这不是个纯执行的岗位，组织能力代表总结，分析，协调能力，能具备这样能力的人，至少他是一位善沟通的人，前途一片光明。

　用词3：能解决问题并有所创新，开放的心态，愿意接受新的挑战 　可能的潜台词：能吸收他人的意见，同时能提出自己的独创性见解，迅速适应环境,主动积极地接受和面对不断变化带来的新挑战,比如价格调整、公司结构的调整。

　用词4：熟悉某项业务，精通某项操作 　可能的潜台词：熟悉是你必须了解的，你可以不必知道细枝末节，精通代表你必须是这行的专家。

用词5：“一般需有”或“特殊情况可放宽” 　可能的潜台词：招聘公司在留有余地，因此还是可以尝试投递简历。不过，当前任务就是要使公司相信自己属“特殊”而不是“一般”，在简历中秀出“不一般”的才能、经历和水平吧。

用词6：“急聘”或“大量求聘” 可能的潜台词：借助广告大量吸纳新人，在录用后的短期内再淘汰不合适的员工，本来“人捡你，你捡人”实属无可厚非，但是同学们切勿胡乱申请，以免上了“使用廉价劳动力”的当。

（摘自：http://www.csmzxy.com/wfx/show.asp?id=139 ）
二、就业信息的评估与利用 “有一家私人网络公司打算录用我，爸爸赞成，妈妈反对，奶奶更是打算请熟人帮助让我进银行，我该怎么办？”。“找不到工作的时候，感觉人生一片茫然；
好不容易找到工作了，又不知道以后是祸是福”……类似的感慨，在大学生中依然时常听到。为什么呢？根本原因在于这些同学不擅长结合自身情况的分析，恰当评估利用眼前的就业机会。

对于同学们来说，收集和处理就业信息的最终目的主要还是为了利用这些信息，也只有对已有信息作出恰当的评价，这些信息才能切实为我们所用、助我们发展。我们可以通过以下方面来对收集到的信息进行评估：
（一）根据内部因素，评估就业机会的适合性 所谓内部因素，主要指个人的生理特征、气质类型、兴趣偏好、智能潜力、人格特征、价值取向等， 如“我的身体素质能胜任这份工作的要求吗？”、“我对这个行业以及这个工作岗位感兴趣吗？”、“我能做好这份工作吗？”“用人单位的企业文化和员工管理方式与我的价值取向冲突严重吗？”等。

考虑个人内部因素最主要的目的是考察眼前的就业机会是否适合自己。用通俗的话说，就是“这份工作适合我吗?”一些劳累程度较高、连续工作时间较长、作息缺乏规律的工作，如汽车维修、机床操作、建筑施工等、通常不太适合体质虚弱的男同学以及女同学。而会展礼仪、影视表演、中小学教师等比较注重个人外部形象的岗位，则通常不太适合个子不高、长相一般的同学。

为了便于同学们的理解，再用一个招聘实例加以说明。以下是2019年5月２6日从智联招聘网上摘录的一份招聘启事。

中国平安集团河南分公司星动力管培生招聘 岗位描述：纳入星动力管培生计划，通过轮岗+专业培训，培养全省核保部门（保险公司核心部门）高素质储备干部 岗位条件：
1.2019届全日制本科毕业生及以上学历，限精算、数学、统计、计算机专业，工作经验不限 2.具有良好的语言表达能力，良好的沟通协调能力 3.思路清晰，极强的适应力，较强的学习能力，绝对的执行力，具有前瞻性思维，战略性眼光和团队管理能力 4.敬业、执着，有较强的市场开拓能力和创新能力 岗位工资：6K-8K 福利待遇：五险一金、绩效奖金、年终分红、定期体检、员工旅游、高温补贴、节日福利、带薪年假 工作地点：河南省全省范围 办公地址：河南省郑州市金水东路农业南路向东100米楷林中心8座7楼 联系人：王老师 0371-88886666 面对这样一个就业机会，假设你是2019届的毕业生，你该怎么样评估它是否适合你自己呢？建议按从上到下的阅读顺序，依照以下步骤对招聘启事进行评估：
　　第一步，打开公司的网站，详细查看公司的性质、发展历史、目前业务状况、管理理念等各项信息，着重从职业价值观的角度总体判断你是否对该公司感兴趣。

　　第二步，本次招聘工作地点是河南省全省范围，你愿意接受吗？ 第三步，星动力管培生计划到底是什么？核保部门是什么？都到哪些岗位轮岗？轮岗时间是多久？……请把你所有的疑问列出来，搜索查询或是直接电话咨询，看是否符合你的职业气质类型，与你的职业兴趣偏好有无重大冲突。

第四步，你的职业能力是否符合公司的管培生要求。良好的语言表达能力、沟通协调能力、思路清晰、极强的适应力、较强的学习能力、绝对的执行力、前瞻性思维、战略性眼光和团队管理能力、敬业、执着、有较强的市场开拓能力和创新能力 第五步，你对启事列出的工作待遇满意吗?如果不满意，能基本接受吗? 当综合考虑以上五方面因素后，你就可以大致评估出这份工作机会是否适合自己了。

（二）根据外部因素，评估就业机会的可能性 这里的所部因素，主要指求职者个人家庭状况、社会经济和就业形势、社会政策导向、行业及岗位特征(包括行业发展前景)、用人单位的用人习惯、就业信息渠道的通畅等可能影响求职者获取就业机会的各种客观环境因素。

考虑外部环境因素，最主要的目的是判断自己有多大可能获得眼前的就业机会。用通俗的话说，就是“我能争取到这份工作吗?” 1.求职者个人家庭状况 家庭社会地位、经济状况、可获得的外部资源等，有时会影响我们获得某个就业机会的可能性。在一些特殊职业机会面前，它们也是我们应当冷静考虑的。比如，现实生活中，一些待遇较好的工作往往需要动用一定的社会关系，了解更详细的内部信息，这便需要求职者父母或亲友具有较多的社会资源。面对这些事实，同学们也许有些想不通。但它们是由种种因素所导致的，尽管不合理，但一时也难以改变。所以，大家在评估一些职业机会时，也要考虑个人家庭情况。

2.社会经济和就业形势 这一点，很多同学都有一定的认识。如现在由于我国经济和产业结构的改造、升级，尤其是适龄劳动人口总量的持续增加，大学生总体就业形势并不乐观。教育部公布的数据显示，2019年全国普通高校毕业生预计人数将达到834万人，和2018年比较增加了14万人，再创历史新高。2018年12月初的调查数据显示，在2019届的高校毕业生中，签约offer的毕业生比例约为32.12%，准备考研、出国留学的毕业生比例约为32.80%，准备参加公务员考试比例约为16.42%，仍在求职的毕业生人数比例约为12.17%。也就是说，只有三分之一左右的毕业生已经签约，对于另外的三分之二毕业生，有相当大的比例将进入2019年竞争激烈的就业市场。

3.社会政策导向 政策导向的不同，尤其各地大学生就业政策的区别，是会影响一些大学生求职结果的。例如，由于多种原因，上海、北京等国内经济发达、教育先进、人口众多的大城市所实施的大学生就业政策中，外地生源的大学毕业生在当地就业是不予解决户口问题的。这便使得多数用人单位优先考虑本地生源的毕业生，不愿意招聘外地生源的毕业生；
甚至不愿意接受他们来实习。因此，如果你是河南等地生源的学生，你在竞争一些在京沪企业的招聘岗位时，可能会遇到更大的阻力。

4.行业及岗位特征 不同行业具有不同的特征，这些特征会影响行业用人习惯，进而影响不同人群获得就业机会的难易程度。例如，服务业以为客户提供所需要的各种人力服务为主，多数企业容易偏爱性格外向、开朗、自信、擅长交际的求职者，因为他们能较快赢得客户；
制造业则以提供各种物质产品的成品为核心，多数企业则容易偏爱内向、沉稳、踏实、擅长动手操作的求职者，因为他们能较好地理解和完成企业产品的技术要求。同一企业、不同岗位也具有不同的特征，并从而也会影响不同人群获得就业机会的难易程度。例如，某高职院校计算机科学与技术专业学生毕业后应当能在各企事业单位、金融商业部门等行业从事计算机网络的安装、维护、日常管理，以及信息系统的开发和维护等计算机应用技术工作和管理工作。某网络公司来该校招聘时，安装、维护、修理等计算机硬件技术类岗位，比较倾向考察学生的实际动手能力，而网站管理、网页制作、数据库开发、程序设计等计算机软件技术类岗位，则更为倾向考察学生的思维反应能力。此外，发展前景较好的行业和岗位也更容易引来更多的竞争者。

5.用人单位的用人习惯 不同用人单位往往会有一些不同的用人习惯，这将影响不同求职者的就业机会的获得情况。如学历要求方面，一些单位偏爱高学历求职者，一些则相反；
院校要求方面，一些单位偏爱名牌院校，一些则偏爱普通院校；
性别要求方面，一些单位偏爱男性求职者，一些则偏爱女性；
地域要求方面，一些单位偏爱录用本地求职者,一些则偏爱外地求职者；
经验要求方面，一些单位偏爱录用有工作经验、可以马上开展工作的求职者，一些则偏爱无工作经验、但可塑性强的求职者；
年龄要求方面，一些单位偏爱年轻一点，活力强些的，一些则偏爱年纪大点、成熟稳重些的。由于这些用人习惯的不同，在现实生活中，还产生了诸如学历、院校、性别、经验、地域、年龄等方面的就业歧视。对此，同学们在评估自己能否获得某个职业机会时，也应加以考虑，并努力改变对自已不利的一面。

总之，无论是判断一个就业机会是否适合自己，还是从多个就业机会中确定优先顺序，都可以按简单的四步去操作。第一步：根据就业信息的要素，尽可能补充收集完善相关信息。

第二步：根据自己的性格、能力、兴趣、价值观等内部因素，判断哪一个就业信息更适合自己。第三步：根据就业形势、政策导向、行业特征、用人习惯等外部因素，判断哪一个就业信息更有可能争取到。第四步：综合分析二、三两步的结论，作出一个综合的判断。

　　　　　　
　　
【延伸阅读】 1.解析企业招聘渠道。企业招聘从渠道上讲，无非是现场招聘会、网络招聘、传统媒体招聘（报刊、广播电视）、代理招聘、猎头、人才派遣、内部人员调用、内外部人才举荐等，每个渠道各有其特点。现从信息发布的即时性、影响时间、受众面、投递简历人的求职意向、费用、成效以及适用企业和职位等方面进行分析，希望对毕业生找工作的方式有所启发和帮助。

渠道 是否随时 发布 受众面 求职 意向 费用 影响 时间 成效 适用企业和职位 招聘会 否 窄 强 较低 短 不定 使用费用预算少，企业的中层以下职位和操作类职位 网络 是 很广 较强 很低 长 不定 实用技术类和职能管理类岗位 报刊 否 较广 强 不定 短 不定 适用高端职位以外职位，或希望树立企业形象的企业 广播 电视 否 很广 强 很高 短 不定 适用费用预算多，并希望树立企业形象的企业 代理 招聘 是 较广 不定 较高 较短 较高 适用有一定费用预算，有中高层职位需求或需求紧迫的企业 猎头 是 较广 不定 很高 较短 很高 适用有猎头费预算，有高端和稀缺职位需求或需求紧迫的规模企业 人才 派遣 是 较广 较强 较低 较短 较高 适用人力费用较敏感，有阶段性人才需求的企业 内部 调用 是 窄 不定 无 长 有些 较高 适用企业规模大，人才梯队建设好的企业 内部 举荐 是 较广 不定 无 长 可能 较高 适用有凝聚力和内部举荐制度健全的企业 外部 举荐 是 较广 不定 无 长 可能 较高 适用外部人脉网络大，且有一定规模的企业 企业招聘渠道分析表 2.求职渠道成功率排行榜（从小到大排列）
（1）利用互联网来看公司网站、中介网站，或者把自己的简历贴在网站上等人来看(1%)。

（2）随意地挑选报纸、电话簿上的公司，寄出自己的简历(1%)。

（3）应聘自己行内发行的专业杂志、新闻简报上的招聘广告(7%)。

（4）应聘登载在本地报纸上的招工广告(5%～24%取决于工资要求)。

（5）通过私人的就业中介(5%～24%取决于工资要求)。

（6）参加超级社团，做一个立体简历(4%)。

（7）参加招聘会，和雇主直接见面，当面由雇主挑选(8%)。

（8）通过当地政府人力资源部就业辅助中心寻求机会(14%)。

（9）向朋友、旧同事、老乡、亲戚打听，看他们有没有好的信息介绍(33%)。

（10）不管对方有没有空缺，有没有登广告，直接找那些你感兴趣的企业，亲自上门看有没有机会(47%)。

（11）翻开电话簿，找到那些你认为可以的企业，打电话去看他们是否在招你这样的人(69%)。

看完以上部分，你可能发现一些有趣的事实：潜在的求职机会有很多，如果懂得挖掘，成功率非常高；
利用人际关系找工作，省时省力效率高；
花工夫越多的方式，越难堪；
看起来越不可能的方式，成功率越大。更重要的是，不要只限于一种方式，同时用几种，机会就大多了。

（摘自：http://www.job5156.com/hr/18767.html ）
三、 处理和利用就业信息时应注意的问题 随着人才竞争的加剧和大学生就业市场的逐步完善，毕业生在获取信息后要按照一定的步骤对信息进行处理，去伪存真，高效的加以利用，同时，也要克服那些不利于自己的就业行为和想法。

（一）从众行为 即缺乏主见，人云亦云，别人说哪里好就往哪里跑；
别人往哪里走，自己就往哪里凑。

（二）
轻信行为 即一味盲从，认为亲友告诉的信息就一定可靠，报刊上的信息就是百分之百的准确，因而未作任何处理就做选择。

（三）
模棱两可、举棋不定 即陷入大量信息的漩涡中不能自拔，在眼花缭乱的信息面前，左思右想，犹犹豫豫，拿不定主意，结果只能是“竹篮打水一场空”。

（四）
急于求成 有的毕业生由于缺乏社会经验，一到人才市场就心慌意乱；
有的毕业生自感择业条件不如人，怕落空，找不到单位，因而一旦抓住信息，不经过深思熟虑，就匆忙做决定；
有的毕业生不慎重，在没有广泛收集信息时便做出决定，而当获取新的信息后，又要推翻已做的决定。

【思考与练习】 一、求职前的自我盘点 项目 我的情况怎样？ 通过什么渠道了解？ 1.我认为怎演的工作环境才适合自己？ 2.哪些个人需要和志向形成了我的性格？ 3.我有哪些技术和能力？其中哪一项最重要？ 4.我的动机有哪些？有没有最突出的一条？为什么？ 5.我在学习之外经常扮演的角色是什么？ 6.业余活动时我最喜欢的环境是什么？ 7.我认为哪种工作对我而言最完美？ 8.在一份工作中，哪些方面我无法接受？ 二、 职业目标“信息卡” 通过媒体搜寻、人物访谈等方式，提炼出各目标职业类型的现状及前景，并将相关信息填入如下信息卡中。（填写前可先复制该信息卡，以便填入其他几种目标职业类型的分析结果并进行比较）
目标职业类型的动态分析信息 目标职业类型名称 行业规模 从业人数及人才状况 社会与市场需求 存在的价值 其他现状 面临的机遇与挑战 发展与上升的空间 其他前景 影响行业发展的主要因素 从以上分析，可以得出初步结论 该职业类型的目前状况 该职业类型的发展前景 该职业类型是否与我的期望相吻合 通过与其他几个目标职业类型的现状与前景分析的比较，我认为：
比较适合自己的发展，其次是 。

在搜集信息的过程中，我遇到的困难有：
1. 2. …… 【资源链接】 1. 新职业https://www.ncss.org.cn/ 2. 应届生求职网http://www.yingjiesheng.com/ 3. 中国教育在线http://www.eol.cn/ 4. 麦可思研究公众号 5.