旅游调查问卷模板
时间:2020-08-31 07:30:34 来源:达达文档网 本文已影响 人
尊敬的先生、女士:
您好!
为了更好地发展惠州罗浮山风景名胜区的旅游项目,倡导绿色文明生活方式,促进风景区旅游的健康协调发展,特设计此项调查问卷,了解您对惠州罗浮山风景区的意见与建议。这些问题如何回答没有对错之分,只表明您的观点与态度,希望您能如实填写,谢谢!
1.您的性别?
A 男
B 女
2.您的年龄?
A 18岁以下
B 18岁-25岁
C 26岁-40岁
D 41岁-60岁
E 61岁以上
3.您的文化程度?
A 高中以下B高中C大专D本科
E 本科以上
4..居住区域?
A城市B县城C乡镇D农村
5.您的职业?
A行政机关B事业单位C企业D自由职业者E教师F农民G其他
6.您的家庭年收入是*
A 1万元以下
B 1—3万
C 3—5万
D 5—10万
E 10万以上
7.您是第几次来罗浮山
A第1次
B第2次
C大于2次
D经常来
8.您是以什么形式到罗浮山景区旅游的?
A旅游社团队B家庭自助游C自驾游D散客E其他
9.您决定到罗浮山旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
A景区特色B交通C安全D价格E服务F 其他
5.您认为罗浮山景点建设如何?
A有特色B一般C 特色不强
10.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)
A人文历史观光景点B休闲娱乐、度假型C特色节日、特色展出
D体育赛事、运动健身E生态养生
11.您对罗浮山景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
门票价格 5 4 3 2 1
餐饮价格 5 4 3 2 1
旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 12.您是从哪种渠道获得罗浮山景区的旅游资讯?
A旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍D旅游手册、宣传画
B电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍E旅游博览会
C互联网的广告或报道与介绍F其他13.您到罗浮山旅游的主要目的是:
A休闲/度假B学习/体验C观光/购物D访亲/交友E亲近自然 F寻求刺激G其他
9.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
A是B否
14.您对罗浮山旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)景点 5 4 3 2 1
导游服务 5 4 3 2 1
餐饮 5 4 3 2 1
交通 5 4 3 2 1
娱乐 5 4 3 2 1
购物 5 4 3 2 1 15.您认为罗浮山工作人员的服务满意吗?
A很满意 B 比较满意 C 一般D比较不满意 E 很不满意如果您认为工作人员工作不佳(选择D或E),主要表现在:
A履行岗位职责不到位B服务态度冷淡C服务质量低D 素质低
16.您认为罗浮山景区内的各种标识如何?
A很好,标识很清楚,找景点很容易
B还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过
C不太好,标识不清楚,很多景点容易错过
D很不方便,标识复杂,很不清楚
17.如果有机会,您下次还会来罗浮山游玩吗?
A会
B有可能,但会在有兴趣的地方多留一会
C不太可能,除非服务水平提高或增加景点
D再也不会来了
18.您认为罗浮山需改进的环节?
A旅游交通B住宿设施C景区设施D餐饮E接待服务质量F其他19.您认为xxx景区目前面临的主要问题是:
A开发不够
B基础设施落后
C监管力度差
D恶性竞争,相互削价
20..您此次在罗浮山逗留了多久?
A一天B半天 C 1小时
21.您这次旅游是和谁一起同行?
A家人B朋友C同学D同事E情侣F我喜欢独自旅游
22.您在景区的总消费(元/人)
A100以下 B 100-250 C 250-500 D 500以上
23.您对罗浮山风景名胜区的发展有哪些建议?