内蒙古自治区网上信访信息系统及相关措施
时间：2020-08-25 09:13:14 来源：达达文档网 本文已影响 人 
内蒙古自治区网上信访信息
目 录
1 系统登录 4
1.1 信访专用浏览器安装 4
1.2 登录页面 4
1.3 乐竞 5
1.3.1 系统横幅区域 6
1.3.2 功能菜单区域 6
1.3.3 办公业务区域 6
2 领导批示 7
3 查询统计 13
3.1 简单查询 13
说 明
本手册主要适用于信访部门领导人员参考使用。
本手册主要介绍内蒙古自治区信访信息系统领导批示操作，包括：
⊙ 系统登录
⊙ 呈阅批示
⊙ 查询统计
系统使用前，请联系系统管理员完成系统初始化工作 （操作请参考 《系统设置手册》）：
各用户可以使用自己的帐号登录系统进行业务处理。在使用系统前，将先根据本手册说明进行客户端安装（详见1.1章节“信访专用浏览器安装”），以避免可能出现的问题。
用户在使用本系统之前，请认真阅读本手册，这对于更好的使用本系统至关重要。
系统登录
信访专用浏览器安装
安装条件
如果计算机配置较低，并且明显感觉不流畅、反应缓慢等情况，建议安装信访专用浏览器。
如果操作系统是默认浏览器为IE10及以上的机器，建议安装信访专用浏览器。
安装说明
双击图标，点击【安装】按钮对信访专用浏览器进行安装，建议默认安装在C盘(图1.1-1)。
图1.1-1
安装成功后桌面将会出现的图标信息，双击图标，即可正常访问。
登录页面
打开信访系统, 输入正确的用户名和密码，点击【登录】按钮进入系统（图1.2-1）
图1.2-1
注:
访问系统时，建议您采用1280*720及以上分辨率。
如果是使用信访专用浏览器第一次登入系统，会有系统安装提示，请选择“在该网站上始终运行”。
乐竞
登录进入系统之后，显示系统乐竞（图1.3-1）
图1.3-1
这个页面包括三个部分：
第一部分是系统横幅区域：主要展示系统信息、登录用户信息。
第二部分是功能菜单区域：展示当前登录用户所有的功能菜单。
第三部分是办公业务下方显示的图1.3-2
领导批示
点击功能菜单批示的批示批示-1）
图2.6-1
这个页面包括三个部分（图2.2-1）：
第一部分是信息展示区：将信访件的要素信息进行展示：信访编号、行政区划类型时间领导状态
第二部分是操作区：显示在当前页面可进行的操作。
第三部分是页码区：显示查询结果的页数、当前页数以及显示的信息条数；点击【】按钮，可以对当前页面信息进行刷新。
排序
系统提供指定列的排序功能，点击列名或通过点击列右侧下拉箭头选择正序”或“倒序”进行排序。
如果“正序”、“倒序”按钮为灰色，无法点击，则此列没有排序功能。
显示列
由于屏幕显示位置有限，大部分列表的显示列是可以进行修改的。
点击任意列名的】，将鼠标放置在【】上显示可定制的信息项。通过勾选【】来确认各信息项的显示（图2.2-2）。修改显示项后，如果该列信息未显示，请点击【】按钮进行刷新。
图2.2-2
查询定位
查询
输入或选择
图2.2-4
重置
点击【重置】按钮（图2.2-5），恢复默认查询信息项，以便再次输入或选择相应的查询信息项。
图2.2-5
注：
当根据日期查询时，截止日期不能早于起始日期。
“信访编号”查询信息项支持模糊查询。例如：需查询信访编号1500000000002015F0000039”的信访件，在“信访编号”查询项中填写“39”，可将所有信访编号
查看详细信息
点击“信访编号”链接（图2.2-7），显示“信访件信息”页面，
图2.2-7
图2.2-8
呈阅内容
点击“呈阅内容内容详情”，显示领导批示填写的内容
图2.2-9
图2.2-10
批示
的信访件，点击【】按钮-2），批示（-3）。
图2.6-2
图2.6-3
“是否同意选择，批示内容，点击【】，信访件批示通过，在办理模块
“是否同意选择，批示内容，点击【】，信访件批示通过，在办理模块
图3.1-1
查询
输入查询项，点击【查询】按钮，可以查询到承办人为
图3.1-2
查询全部
输入查询项，点击【查询全部】按钮，可以查询到本级机构下
图3.1-3
导出数据
点击【导出数据】，为为Excel文件下载。
图3.1-4
导出全部
点击【导出全部】-5），为Excel文件下载。
图3.1-5
