最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库及答案4

最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 配伍题（共1题，共20分）
1. 1. 由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资源。

2. 依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

3. 由企业自建自用的云计算中心。

4. 一种多人协作的写作工具。

5.用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

A. SNS B. 私有云 C. 公共云 D. 博客 E. 维基 请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
(1). 由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资源。

A SNS B 私有云 C 公共云 D 博客 E 维基 (2). 依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

A SNS B 私有云 C 公共云 D 博客 E 维基 (3). 由企业自建自用的云计算中心。

A SNS B 私有云 C 公共云 D 博客 E 维基 (4). 一种多人协作的写作工具。

A SNS B 私有云 C 公共云 D 博客 E 维基 (5). 用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

A SNS B 私有云 C 公共云 D 博客 E 维基 单项选择题（共12题，共24分）
1. 以下关于电子商务的作用说法错误的是（ ）。

A 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 B 电子商务可以优化资源配置 C 电子商务提高商业效率 D 电子商务推动社会分工和创新 2. B2C是指（ ）的电子商务模式。

A 企业对企业 B 消费者对政府 C 企业对消费者 D 企业对政府 3. 有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（ ）。

A 正向拍卖 B 逆向拍卖 C 电子易货方式 D 询价采购 4. 企业通过招标的方式采购产品和服务属于（ ）。

A 多对多模式 B 拍卖模式 C 卖方集中模式 D 买方集中模式 5. 目前网络团购主要是（ ）模式。

A 个人组织 B 政府组织 C 第三方组织 D 厂商组织 6. 将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法是（ ）。

A ERP B EDI C Intranet D 电子合同 7. 通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的是（ ）。

A 企业网站 B 广告网络 C 门户网站 D 搜索引擎 8. （ ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A 个性化定制服务 B 订单管理 C 大规模定制 D MRP 9. （ ）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A 支付网关 B 防火墙 C 内联网 D 路由器 10. 具有政府背景的第三方支付企业是（ ）。

A 支付宝 B 银联支付 C 贝宝 D 快钱 11. 在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。

A 交易记录完整性 B 员工培训经费比例 C 退货保证比例 D 投诉率 12. 根据按需租用的方式为用户提供软件服务的云服务类型是（ ）
A 架构即服务 B 平台即服务 C 软件即服务 D 硬件即服务 多项选择题（共10题，共30分）
1. 下列说法正确的是（ ）。

A 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 B 电子商务降低了交易双方因信息不对称造成的交易成本 C 电子商务增加了流通渠道的长度 D 电子商务增加了交易配对的范围 E 电子商务降低了交易配对的成本 2. 电子商务的一般流程包括（ ）环节。

A 交易配对 B 支付 C 发货 D 收货 E 评价 3. 按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（ ）。

A 卖方集中模式 B 水平型B2B C 多对多市场模式 D 买方集中模式 E 垂直型B2B 4. 网络团购的主要组织模式有（ ）。

A 政府组织的团购模式 B 厂商组织的团购模式 C 消费者自发组织的团购模式 D 电子商务协会组织的团购模式 E 第三方团购网站组织的团购模式 5. 下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体（ ）。

A 搜索引擎 B 论坛 C SNS D 广告联盟 E 微博 6. 一个典型的企业资源规划实施进程主要包括（ ）。

A 项目的前期工作 B 实施准备阶段 C 模拟运行及用户化 D 切换运行 E 新系统运行 7. 关于电子支票的说法正确的是（ ）。

A 电子支票具有可追踪性 B 电子支票主要适用于小额支付及微支付 C 电子支票通常需要使用专用网络进行传输 D 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段 E 需要申请认证，安装证书和专用软件，使用较为复杂 8. 电子商务培训服务业的发展现状是（ ）。

A 电子商务培训不断普及 B 电子商务专业人才紧缺，培训需求空间大 C 电子商务培训市场运行有序 D 电子商务培训市场混乱，培训机构良莠不齐 E 电子商务人才市场需求不足 9. 电子商务企业主要利益相关者有:（ ）。

A 股东 B 债权人 C 顾客 D 慈善机构 E 社区与环境 10. 关于物联网的基本特点的说法正确的是（ ）。

A 全面感知 B 高效的信息应用能力 C 为电子商务企业提供经济效益 D 可靠的信息传递能力 E 建设成本小 判断题（共13题，共26分）
1. 电子商务革命使生产活动从工业生产为主导转变为以消费需求为主导。（ ）
T √ F × 2. Facebook是社交网络最为典型的应用。（ ）
T √ F × 3. 内贸型B2B模式的交易流程比外贸型B2B模式更复杂。（ ）
T √ F × 4. 评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。（ ）
T √ F × 5. 网上无形货物的销售属于间接电子商务。（ ）
T √ F × 6. 社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（ ）
T √ F × 7. 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。（ ）
T √ F × 8. 所有商品的配送均需在线下进行。（ ）
T √ F × 9. 在B2B网上支付模式下，企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而对支付系统效率方面的考虑则在其次。（ ）
T √ F × 10. 未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。（ ）
T √ F × 11. 体现电子商务企业对债权人责任的三个评价指标是：资产保证、公益投入和债务偿付比例。（ ）
T √ F × 12. 云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（ ）
T √ F × 13. 在Web2.0模式中，网络用户无法自行为互联网提供信息内容。（ ）
T √ F × 题库二 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 配伍题（共1题，共20分）
1. 1. 在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式 2. 以促进产品销售和业务推广为核心目的的广告网络平台 3. 以品牌推广为目的的广告网络平台 4. 电子商务企业通过社会化的媒体或应用进行的促销 5. 通过收录各类网址资源，将链接信息推送给用户，在此过程中，将广告版面售卖给广告主，从而将广告主与被收录的网址对接起来 A. 社会化促销 B. 品牌广告网络平台 C. 网址导航网站 D. 网络广告投放 E. 效果广告网络平台 请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
(1). 在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (2). 以促进产品销售和业务推广为核心目的的广告网络平台 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (3). 以品牌推广为目的的广告网络平台 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (4). 电子商务企业通过社会化的媒体或应用进行的促销 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (5). 通过收录各类网址资源，将链接信息推送给用户，在此过程中，将广告版面售卖给广告主，从而将广告主与被收录的网址对接起来 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 单项选择题（共12题，共24分）
1. 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ ）。

A 基础层 B 服务层 C 应用层 D 开发层 2. 企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（ ）。

A C2C电子商务 B B2B电子商务 C G2G电子商务 D B2C电子商务 3. 仅为企业提供涉及采购、营销推广、销售、决策、售后等环节的信息服务的电子商务模式是（ ）。

A 交易服务类B2B B 卖方集中型B2B C 委托代理类B2B D 信息服务类B2B 4. 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（ ）。

A 买方集中模式 B 卖方集中模式 C 网上采购模式 D 逆向拍卖模式 5. B2C电子商务团购网站主要通过（ ）方式进行宣传。

A 联盟网站 B 口碑 C 墙体广告 D 电视节目 6. 搜索引擎促销推广的核心在于（ ）。

A 产品定价 B 关键词的选择 C 企业名称 D 产品质量 7. 将企业的产品或促销活动信息，直截了当地传达给消费者的是（ ）。

A 网络软广告 B 网络礼仪 C 网络硬广告 D 网络公关 8. 由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，这一信息技术是（ ）。

A 条形码 B 射频识别技术 C 电子数据交换技术 D 地理信息系统 9. 下面关于虚拟货币的说法正确的是（ ）。

A 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在。

B 发行单位负责兑付现金。

C 发行虚拟货币需高昂的成本。

D 发行单位可以无限量地发行网络货币。

10. 未来电子商务营销服务的重点是（ ）。

A 提供网站推广服务和加强搜索引擎服务 B 提供第三方营销平台并提供网站推广服务 C 加强搜索引擎服务和推动网站流量转化 D 推动网站流量转化和重视客户关系管理 11. （ ）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

A 企业的社会道德 B 企业的社会责任 C 企业的社会地位 D 企业的社会影响 12. 从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A 架构即服务 B 平台即服务 C 软件即服务 D 硬件即服务 多项选择题（共10题，共30分）
1. 下列说法正确的是（ ）。

A 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 B 电子商务降低了交易双方因信息不对称造成的交易成本 C 电子商务增加了流通渠道的长度 D 电子商务增加了交易配对的范围 E 电子商务降低了交易配对的成本 2. 下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（ ）。

A 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 B 全球产业分工的深入阻碍了电子商务发展 C 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 D 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 E 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场 3. 关于B2B电子商务的利弊说法正确的是（ ）。

A 降低企业经营成本 B 降低企业交易成本 C 增加企业间的合作机会 D 可能引起渠道冲突，使中间商减少 E 目前国内综合性B2B电子商务平台对各行业的服务不够专业深入 4. 下面属于B2C购物中介的是（ ）。

A 比较购物网站 B 政府监管机构 C 搜索引擎 D 行业协会 E 分类导航网站 5. 微博营销需要遵循的原则是（ ）。

A 趣味原则 B 利益原则 C 快速原则 D 个性原则 E 互动原则 6. 最基本的射频识别系统由（ ）组成。

A 观测站 B 电子标签 C 阅读器 D 天线 E 空间卫星系统 7. 下列货币中是虚拟货币的是（ ）。

A 港币 B 比特币 C 百度币 D 日元 E 欧元 8. 电子商务服务业发展的制约因素主要有（ ）。

A 电子商务生态体系当前发展还不够完善 B 电子商务服务业的信息传导滞后 C 电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持 D 电子商务中小企业需要进一步减负 E 网商和消费者对电子商务服务业需求意愿不强 9. 电子商务企业履行社会责任的路径是（ ）。

A 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 B 建立企业社会责任评价体系 C 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 D 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 E 加强政府的监督和管控力量 10. 按照云计算服务的方式和服务对象的范围可以将云计算分为（ ）。

A 公共云 B 私有云 C 安全云 D 混合云 E 商务云 判断题（共13题，共26分）
1. 一些B2B网站只提供交易配对环节，支付与收发货环节都在线下进行。（ ）
T √ F × 2. 在电子商务交易中，所有商品的配送均需在线下进行。（ ）
T √ F × 3. 非招标采购是指以公开招标和邀请招标之外的方式取得货物、工程、服务所采用的采购方式。（ ）
T √ F × 4. 垂直型B2C电子商务是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。（ ）
T √ F × 5. 社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（ ）
T √ F × 6. 免费策略是电子商务中常用的策略之一。（ ）
T √ F × 7. 有效客户响应系统使用的信息技术主要是电子数据交换技术和全球定位技术。（ ）
T √ F × 8. 传统的供应链管理缺乏灵活性，企业之间缺乏有效的合作，难以实现资源共享和有效利用。（ ）
T √ F × 9. 虚拟货币具有法定货币的功能。（ ）
T √ F × 10. 电子商务信息服务业是指为电子商务商家提供信息服务的行业。（ ）
T √ F × 11. 电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。（ ）
T √ F × 12. 在Web2.0模式中，网络用户无法自行为互联网提供信息内容。（ ）
T √ F × 13. 随着云计算在企业中的应用, 企业可以将数据都存储在云端, 由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。（ ）
T √ F × 题库三 试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 配伍题（共1题，共20分）
1. 1. 在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式 2. 以促进产品销售和业务推广为核心目的的广告网络平台 3. 以品牌推广为目的的广告网络平台 4. 电子商务企业通过社会化的媒体或应用进行的促销 5. 通过收录各类网址资源，将链接信息推送给用户，在此过程中，将广告版面售卖给广告主，从而将广告主与被收录的网址对接起来 A. 社会化促销 B. 品牌广告网络平台 C. 网址导航网站 D. 网络广告投放 E. 效果广告网络平台 请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
(1). 在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (2). 以促进产品销售和业务推广为核心目的的广告网络平台 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (3). 以品牌推广为目的的广告网络平台 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (4). 电子商务企业通过社会化的媒体或应用进行的促销 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 (5). 通过收录各类网址资源，将链接信息推送给用户，在此过程中，将广告版面售卖给广告主，从而将广告主与被收录的网址对接起来 A 社会化促销 B 品牌广告网络平台 C 网址导航网站 D 网络广告投放 E 效果广告网络平台 单项选择题（共12题，共24分）
1. 企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（ ）。

A C2C电子商务 B B2B电子商务 C G2G电子商务 D B2C电子商务 2. 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ ）。

A 基础层 B 服务层 C 应用层 D 开发层 3. 定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场，用户数量多、服务行业多、资讯类别全面，此类B2B电子商务模式是（ ）。

A 水平型B2B电子商务模式 B 垂直型 B2B电子商务模式 C 内贸型B2B电子商务模式 D 外贸型B2B电子商务模式 4. 有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（ ）。

A 正向拍卖 B 逆向拍卖 C 电子易货方式 D 询价采购 5. 目前网络团购主要是（ ）模式。

A 个人组织 B 政府组织 C 第三方组织 D 厂商组织 6. 社会网络(SNS) 所基于的主要理论是（ ）。

A 网络理论 B “六度分隔”理论 C 长尾理论 D 梅特卡夫法则 7. 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（ ）。

A 网络问卷调研法 B 网上实验法 C 网上观察法 D 搜素引擎调研法 8. 电子商务供应链管理实质上是利用电子商务技术，以（ ）为核心构建完整、高效的供应链。

A 供应商 B 经销商 C 顾客 D 中心制造商 9. Q币是由（ ）公司推出的一种虚拟货币。

A 盛大 B 百度 C 腾讯 D 搜狐 10. 电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的（ ）问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。

A 管理和业务 B 管理和设计 C 技术和营销 D 硬件和软件 11. （ ）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

A 企业的社会道德 B 企业的社会责任 C 企业的社会地位 D 企业的社会影响 12. 从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A 架构即服务 B 平台即服务 C 软件即服务 D 硬件即服务 多项选择题（共10题，共30分）
1. 电子商务的支撑体系包括（ ）。

A 基础层 B 服务层 C 应用层 D 开发层 E 数据层 2. 下列说法正确的是（ ）。

A 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 B 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 C 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 D 电子商务增强了传统商务中商业中介的作用 E 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式 3. 按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（ ）。

A 卖方集中模式 B 外贸型B2B C 多对多市场模式 D 买方集中模式 E 内贸型B2B 4. 按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（ ）。

A 直销模式 B 商城模式 C 团购模式 D 平台模式 E 垂直模式 5. 微博营销需要遵循的原则是（ ）。

A 趣味原则 B 利益原则 C 快速原则 D 个性原则 E 互动原则 6. 一个典型的企业资源规划实施进程主要包括（ ）。

A 项目的前期工作 B 实施准备阶段 C 模拟运行及用户化 D 切换运行 E 新系统运行 7. 下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ ）。

A 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障 B 银行卡的覆盖面广 C 银行卡支付使用有门槛 D 在网上支付时，钱款直接汇到卖方手中，对买方存在着一定的风险 E 银行卡支付具有匿名性特点 8. 电子商务服务业发展的制约因素主要有（ ）。

A 电子商务生态体系当前发展还不够完善 B 电子商务服务业的信息传导滞后 C 电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持 D 电子商务中小企业需要进一步减负 E 网商和消费者对电子商务服务业需求意愿不强 9. 电子商务企业履行社会责任的路径是（ ）。

A 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 B 建立企业社会责任评价体系 C 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 D 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 E 加强政府的监督和管控力量 10. 云计算对电子商务的影响是（ ）。

A 云计算为电子商务提供便利 B 云计算改善企业电子商务应用的安全性 C 云计算改善企业电子商务应用的专业性 D 云计算改善企业电子商务应用的灵活性 E 云计算为电子商务企业提供经济效益 判断题（共13题，共26分）
1. 在电子商务交易中，所有商品的配送均需在线下进行。（ ）
T √ F × 2. 在实际运行中，绝大多数电子商务活动为不完全电子商务活动。（ ）
T √ F × 3. 在一些B2B电子商务交易活动中，供需双方往往只通过电子化手段完成交易配对环节，其支付与收发货环节选择在线下进行。（ ）
T √ F × 4. 评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。（ ）
T √ F × 5. 商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（ ）
T √ F × 6. 网上观察法的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（ ）
T √ F × 7. 所有商品的配送均需在线下进行。（ ）
T √ F × 8. 传统的供应链管理缺乏灵活性，企业之间缺乏有效的合作，难以实现资源共享和有效利用。（ ）
T √ F × 9. 在B2B网上支付模式下，企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而对支付系统效率方面的考虑则在其次。（ ）
T √ F × 10. 未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。（ ）
T √ F × 11. 电子商务具有与传统的商务活动不同的特点，现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。（ ）
T √ F × 12. 社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。（ ）
T √ F × 13. 云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（ ）
T √ F ×