“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会5篇

　　“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会5篇

“枫桥经验”的诞生来源于诸暨枫桥干部群众的智慧，“新时代枫桥经验”更加离不开基层治理及人民群众。以下是达达文档网分享的内容，欢迎阅读与借鉴。

“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会一

　　2023年5月29日至6月4日，本人有幸参加了xx市“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班，期间范柏乃、王诗宗、吴超、郑仓元、高国舫、刘树枝等6 位教授为学员授课，并参加了潮都未来社区、小古城村、诸暨枫桥镇枫源村、xx南湖革命纪念馆等现场教学、现场考察及移动课堂等形式的教学，紧紧张张的几天培训学习，使我获得了不少启示和经验。

　　今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年，也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20 周年。60年前，诸暨枫桥的干部群众创造了“枫桥经验”。60年来，“枫桥经验”不断发展、历久弥新，成为了基层社会治理的一面旗帜。习近平总书记高度重视“枫桥经验”，在他的亲自部署、推动下，“枫桥经验”在理论和实践层面都开辟了新境界，特别是在中共十八大以来形成了特色鲜明的新时代“枫桥经验”。党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　“枫桥经验”不只是枫桥当地的一个工作方法，它是践行党的群众路线的一面旗帜，也是我们党和国家整个基层社会治理模式的重要抓手，其主要内容是“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实现捕人少，治安好”，它的核心是依靠和发动群众，就地化解矛盾，“小事不出村、大事不出镇”“最多跑一次”。新世纪，枫桥经验得到不断发展，形成了具有鲜明时代特色的“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”的枫桥新经验，成为新时期把党的群众路线坚持好，贯彻好的典范。

　　首先要始终将党建工作作为中心工作的重中之重。“枫桥经验”之所以能够与时俱进，不断焕发新的生机活力，其关键原因是党建工作和社会治理工作协调并进，共同推进，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。坚持党对法院工作的绝对领导，主动把司法工作融入到党委领导下的社会治理大格局中，将“新时代枫桥经验”强调的系统集成的整体治理融入到xx市域治理格局中，切实把制度优势转化为治理效能。

　　其次要重视矛盾纠纷、加强人民调解。“枫桥经验”的诞生来源于诸暨枫桥干部群众的智慧，“新时代枫桥经验”更加离不开基层治理及人民群众。人民法院发扬新时代“枫桥经验”，归根结底就是要实现矛盾纠纷的高效实质性化解，要引导群众主动参与、身心兼治，更多让群众参与、监督、评判，群众才能更加理解、认同和尊重司法，发挥人民调解在预防和化解社会矛盾纠纷“第一道防线”作用。结合深入开展主题教育，真正将习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想内化于心、外化于行，持续推进诉源治理工作，从“末梢治理”走向“源头治理”，针对类型多元、主体多元、诉求多元，坚持“用不同的钥匙开不同的锁”，努力实现“纠纷少发生，发生少诉讼，诉讼少对抗”，做深做实习近平总书记要求的“抓前端、治未病”。

　　再次要创新工作方式方法，主动作为，能动司法回应群众需求。发挥主观能动性，把问题解决在田间，把矛盾化解在现场，站在群众的立场看待群众的事情，用群众喜闻乐见的方式解决群众的问题，保障群众权益，加大移动微法院、人民法院在线调解平台的推广力度，向群众介绍协商、调解等非诉讼纠纷解决方式，为人民民群众提供便捷高效精准的司法服务，不断提升群众的幸福感、满意度。

　　“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会二

　　5月29日至6月3日，市委政法委组织我们到xx大学公共管理学院开展了“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训。期间我们学习了如何打造最优营商环境、“xx经验”、习近平新时代中国特色社会主义思想等理论知识，并到xx南湖革命纪念馆、枫桥镇枫源村进行实地参观学习。按照新涛书记学有所思、有所悟、有所得的要求，现将近期的学习感受和心得总结如下：学有所思让我感受到了差距，差距不止来自于经济和物质的肉眼可见的差距，而是思维的差距。我们看到和听到的是他们发展起来的样子和展示，那么他们当年和我们一样欠发达时，是靠什么做起来的?这种因果关系我觉得是值得思考的，比如在基层治理中，他们也经历过和我们一样的问题，看得见问题的人管不住，管得住问题的看不见，那么他们确实想到了一支队伍管执法。乡镇的同志知道我们现在正在补课，正在照抄他们的作业，因此思维的差距使得他们成为先行先试是原因也是结果。学有所悟，本期培训的老师翻开资历都是国内基层治理学术和理论的顶级大佬，我们现场教学的地点都是顶流的打卡地，这些无一不打开了我们向上思考的通道，看到了基层治理的天花板，拓宽了视野，提升了格局，增长了见识。尽管这些战略性的知识储备不一定能及时变成指导现实工作的锦囊妙计，但是让我看清方向，不再只是低头拉车，同时也深刻的感受到我们的学术机构是接地气的，有现实指导意义的。要说到学有所得，我们经历了一次头脑风暴，现实中的一些困惑还是找到了一些答案，比如为我所用的社会组织是要靠盘活培育，协商引导和耐心一点点做出来的，不能靠野蛮生长。很遗憾，为期5天的培训已经结束，在日后的工作中我们要做到：一是学以致用；二是学有总结对比。向各位培训老师表示感谢，感谢市委政法委的精心组织，感谢代班老师的辛勤付出，作为本期学员，不虚此行，受益匪浅，大有裨益和满载而归，谢谢！

　“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会三

　　六月的xx，莲叶无穷碧，荷花别样红。初夏时节，我们来到了烟雨江南，相聚在南方最高学府的课堂上，共同度过了极不寻常又收获满满的一周。通过5天的学习，我要用3个关键词来形容此次学习之旅。第一个词是感恩。非常感谢xx市政法委为我们提供了宝贵的学习机会和平台，在已经走出大学校园数十年的今天，还能够重新坐在大学校园的教室里，聆听真知灼见，领略大师风采，感悟知识的真谛。第二个词是收获。五天的培训，既有宏观理论学习，又有微观知识的讲授；既有专家教授的课堂学习，又有移动课堂、现场教学；既有理论知识的享受，又有实地参观、亲临现场的愉悦。老师们的授课既有前沿理论，又有针对实际问题的透彻分析，旁征博引，语言风趣，引论精辟，从他们身上我学到了严谨的治学态度，精湛的授课艺术，并将充分运用到之后的工作中。在培训的五天里，我第一次系统而深刻地学习了社会治理和管理的区别，了解到先进的社区治理必须要充分发动社会组织的力量，了解到未来的社区治理必然要走向数字化和智慧化，同时，社区作为市域治理的最小单元，要学习枫桥经验，坚持矛盾不上交，把矛盾解决在萌芽状态。第三个词是成长。通过理论学习和实地参观，让我深刻认识到，作为一名社区支部书记，不仅要善于学习，还要通过学习进行管理创新，不断适应当前矛盾多发且复杂的基层治理环境。要不断学习借鉴先进社区治理经验，注重发挥社区自治和群众治理的作用，创造出更适合本地特色和实际情况的社区治理模式。在今后的工作中，我将继续保持和发扬这次培训所体现出来的勤奋学习、刻苦钻研、精心探索精神，把掌握的理论、铸成的素养、学到的能力运用到工作实践中，真正达到学以致用、用有所成，为打造居民满意的新型社区贡献智慧和力量！

　　最后，我要再次感谢xx市政法委和xx大学提供的机会和学习平台！也衷心祝愿大家学有所得、学有所获、学有所悟、学以致用！谢谢！

　　“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会四

　　5月29日至6月4日，xx市“学习枫桥经验 服务营商环境”专题培训班在xx大学举办。很荣幸能够跟随组织到有着百年历史、“东方剑桥”美誉的xx大学学习。通过这次学习，使我对党的二十大精神、践行新时代枫桥经验、优化法治化营商环境、市域社会治理等热词有了更深层次的认识，准确把握了新时代新征程政法工作现代化的鲜明特征，切实提高了政治能力和业务素质，练就过硬本领，勇于迎接工作中的新问题、新挑战。

　　本次培训形式多样，内容丰富，课程针对性强，课外实践安排合理，主要涵盖了习近平新时代中国特色社会主义思想、社会治理的数字化和智慧化转型、打造法治化营商环境、坚持发展新时代“枫桥经验”、市域社会治理现代化等内容，并前往潮都未来社区、小古城村、xx南湖红色教育基地和诸暨枫桥镇枫源村实地观摩与现场学习。老师们的授课深入浅出、通俗易懂，课堂氛围活跃，让我获益匪浅。

　　培训虽然已经结束，但持久学习和深入反思仍需继续。而立足工作实际，做到“学以致用”，才能使本次培训发挥最大效果，在今后的工作中，我会努力做好以下三方面：

　　要践行初心，担当使命。“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”践行初心，担当使命，是我们党从小到大、从弱到强、从胜利走向胜利的成功秘诀，是共产党人从历史中继承的优秀品质。我们应坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，在学习领悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命，弘扬伟大建党精神，赓续红色血脉，在走向未来的道路上行稳致远。

　　要加强学习，自强素质。习近平总书记说过：“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。”古人云：“贵有恒，何必三更起五更眠。最有益。最怕一日曝十日寒”。在今后的工作中，我将严与律己，消除学习惰性，克服半途而废，带着目标自觉地去学习，带着问题主动地去学习，带着任务扎实地学，不断更新知识储备，提升理论素养，同时做好调查研究，注重理论实践相结合，做到学思践悟，学以致用。

　　要勇于挑战，砥砺前行。新时代，新特点，新挑战，作为政法战线上从事宣传工作的一名员工，应切实增强工作责任感、使命感、紧迫感，及时更新思想观念，创新思维方式。正如教授在课中所提，应推动政法宣传舆论和意识形态工作创新发展。互联网快速发展的当下，我们应紧随时代变化，深刻认识把握社会发展阶段变化规律，保持敢闯敢试、敢为人先的精神，以脚踏实地的精神、开拓创新的态度、争一流的决心，立足岗位、真抓实干、攻坚克难、开拓创新，克服干事创业过程中的艰难险阻，努力在自己的工作领域发光发热，做出应有的贡献。

　　“学习枫桥经验，服务营商环境”专题培训班心得体会五

　　“国有成均，在浙之滨”。鸣蜩五月，有幸作为xx市政法系统领导干部“学习枫桥经验服务营商环境”专题培训班一员，走进浙大西溪校区，重拾久违的学子情怀，收获知识与心灵碰撞的火花。一周的时间里，有课堂教学，亦有实践沉浸，有互动交流，亦有对标思考……我被xx敢为人先的创新精神所感染，被浙大引领的创新意识所启发，被浙大教授超前的创新思维所折服。在这里，我感受到了xx先进的理念、干事创业的激情、国际化的视野、勇于争先的氛围，时间虽短，但受益匪浅，感触颇深。

　　一、触摸浙大，学有所思

　　多年的习惯，每次求学问计之前必有灵魂三问，这次结合课教程安排，几番功课后，我围绕“xx为什么能?”梳理出我的“xx三问”：一是“枫桥经验”为什么火?二是xx法治化营商环境为什么优?三是xx市域社会治理为什么好?

　　感触一：知识的味道有点甜。从炎帝故里到良渚腹地，从太行山麓到西子湖畔，我们以“钱塘江水洗脑”之盼，在课堂上尽情吸吮着知识的甘甜。浙大教授们知识渊博、观念全新、风趣幽默，不必说范伯乃教授开班第一课上让我们齐声诵读43字营商环境宣誓词的别具一格与如数家珍改革开放以来xx创造150多个全国第一的自信豪迈，不必说王诗宗教授反复举例强调社会自治在社会治理中具有强大溢出效应的苦口婆心，也不必说年轻帅气的理工男吴超教授闲庭信步般阐释计算机”算法“的神奇与未来憧憬；不必说郑仓元教授讲解如何用习近平法治思想指导实践时以已为例传授我们”立身四要素“的推心置腹，不必说高国舫教授在加强基层服务型党组织建设中反复强调的”逻辑思维“闪耀的理学光辉；也不必说刘树枝教授压轴课上破解”枫桥经验“密码的从容淡定，就像一场“及时雨”，既“解渴”又“管用”。

　　感触二：奋楫者先创新者强。xx作为全国创新强省，全国唯一的共同富裕示范区，以“枫桥经验”为主要特色的社会治理创新，使得xx的创营商环境更加充满活力。四个实地观摩点，一个红色底蕴深厚彪炳史册，三个社会治理特色可圈可点，xx各地紧紧围绕“党建+治理” “互联网+党建”的思路积极探索基层社会治理新模式，比如潮都未来社区立足“邻里同汇，未来如潮”的核心定位，探索“党建引领、七式治理”社区治理新模式，打造多村混居、邻里多元融合的混合型城市社区样板；比如小古城村坚持“众人的事情，由众人商量”的民主协商法宝，探索形成“四议六步”工作法，实现同心共建、资源共享、合作共赢；再比如“枫桥经验”发源地诸暨市枫源村“三上三下三公开”工作法和“5+X”社会组织建设，充分调动了群众的参与社会治理能动性，让群众作为治理的主体而不是对象，实现基层的问题基层解等等，都是在实践中探索、在探索中实践，既有顶层设计、也有基层创新、更有群众参与，在创新基层社会治理“阵地战”、赋予社会治理智慧“因子”、触及基层治理“神经末梢”等方面做了大量并卓有成效的工作，谱写着基层社会治理创新的新篇章。同时，在智慧治理、共建共享、法治保障等“大平安”理念下建立一系列长效治理机制，形成了民富民安并进、和谐发展共赢的良好社会局面。

　　感触三：千里之行始于足下。xx下的是一盘大棋，红船精神光耀古今，枫桥经验历久弥新，数字时代勇立潮头，共同富裕全国唯一，让我们充分感受到xx“各美其美、美美与共”的理念和xx人“干在实处、走在前列、勇立潮头”的精神。据了解，xx大学自承接党政干部教育培训任务以来，现在每年约有30万各地党员干部慕名前来培训，除xx城外，每年学校需要外调500辆大巴才能满足培训用车需求，看着校园里来自不同地域、不同肤色、不同语言熙熙攘攘的求学人群，我不禁感慨浙大非同一般的影响力和感召力，这远远超出传统意义上只负责高等教育的大学校园，分明就是一处现代科学文化5A景区，一座取之不尽用之不竭的精神富矿，“五位一体”的发展模式真正让其实现了创新发展的良性循环，还有xx先行先试的政府责任清单制度、“最多跑一次”改革，每个点、每个区域、每个城市都在创新求变，求真务实的xx人走在了全国的前面，多点开花的社会治理经验的给我们提供了宝贵借鉴。

　　二、聚焦主题，学有所悟

　　此次培训的核心是学习“枫桥经验”，作为分管综治工作干部，我重点对“枫桥经验”解剖麻雀，在“枫桥经验”发源地，零距离抚摸历史，原汁原味汲取养分。1.依靠群众是“枫桥经验”的精髓所在。“枫桥经验”起源于改造“四类分子”，历经60余年的发展创新，到如今基层社会治理，尽管实践内容、经验特征在不断变化，但“枫桥经验”的基本方法始终没有变，那就是“充分发动群众，组织群众，依靠群众解决自己的事情”。2.抓早抓小是“枫桥经验”的治本之策。传承“枫桥经验”关键在于源头预防争主动，纵观我市一些历史遗留的信访积案，这些问题都有一个共同特点，都是经过长时间的积累和发酵，最终小事拖大，大事拖炸，导致工作很被动，这些问题给我们敲响警钟。源头治理是基层社会治理的基础和前提，要进一步发挥综治中心平台作用和基层站所的联动机制，吸纳乡贤、五老人员等平安志愿者参与，汇聚多方力量，努力实现“小事不出村、大事不出镇、难事不出市”的目标。3.“以人民为中心”是“枫桥经验”的核心内容。在潮都未来社区综合指挥中心，群众生活的点滴问题都可以反馈在这个平台的大屏幕上，110报警服务台、网格员上报的事件、12345政务服务便民热线、群众来信来访反映的问题等都在该平台实现共享，综合指挥中心实现了“受理、执行、督办、考核”闭环管理，对于群众反映的每一个问题都做到“事事有回应、件件有着落”，这正是“以人民为中心”的生动实践。小古城村以“众人的事情，由众人商量”为原则，探索形成基层民主协商“四议六步”工作法。其中，“四议”是指以“议什么、谁来议、怎么议、议的效力”，“六步”是指以工作由“群众提”、议题由“支部审”、方案由“网格议”、决策由“代表决”、过程由“专人督”、结果由“群众评”的六步定步骤的全过程协商体系。通过“四议六步”工作法，径山镇老百姓的知情权、参与权、选择权和监督权得以充分保障，民意成为高质量决策的“源头活水”。4.“与时俱进”是“枫桥经验”的灵魂所在。“枫桥经验”之所以60年历久弥新，最根本就是一直在与时俱进，社会主义建设时期的“枫桥经验”核心内容是“捕人少、治安好，矛盾不上交，这是公安部门探索的改造“四类分子”的经验；改革开放时期的“枫桥经验”的核心内容是“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交”，这是政法综治战线维护稳定的经验；新时代“枫桥经验”的核心内容是“党建引领、‘四共一体’、‘四治融合’、实现线上解，线下调，矛盾不上交”，这是全社会基层治理的新经验。

　　三、反躬自省，学有所获

　　xx之石，攻玉xx。年年学枫桥，今年怎么学?我认为要做到避开误区，学不走样，要做到三点：一是学内在不学外形。学习“枫桥经验”不能只求学习当地的硬件设施、智能化平台建设等，而是重点要学习“枫桥经验”的创新模式、治理机制、治理思维等。二是学同质不学相异。各地的经济，人文，地理等因素有差异，学习“枫桥经验”就不能直接移植，只能部分吸收，更不能拿自己的短处去拼别人的长处，而是要求同存异。三是学精深不学浅显。学习“枫桥经验”切忌照葫芦画瓢，只学到了皮毛就回来照搬照抄，而不依据实际情况创新发展，最终导致“水土不服”。

　　因此，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，我认为要消除两种极端思路，既不盲目乐观，也不躺平悲观。结合实际，要守正创新，突出“四种思维”，积极探索具有时代特征、xx特色的社会治理新模式。

　　一是突出创新思维。首先要打开格局，更新思维。xx与xx差距明显，我们要学xx学xx，首先要学其内在特质：比如大气，xx是全国第一个免费游5A景区西湖的城市，通过还湖于民，将门票经济升级成旅游综合服务经济，舍小钱挣大钱，取得了良好经济效益和社会效益，我们xx也是全国第一批市内公交免费、城郊公交一元化的城市，也取得良好社会效果，但经济效果有限；比如温暖，xx是全国首批实现“车让人”的城市，惬意到可以让人闭眼过马路，温暖了所有到过xx的人，我们xx在后疫情时代也表现可圈可点，先是今年春节的新年大礼包，包括给全体市民每人发放100元消费补贴；给生活困难群众发放生活补贴，给市场主体发放房租和电费补贴，给老年人发放中药材包，给适龄女性发放HPV补贴，举办炎帝灯会，重燃消费市场等举措，最近又有交警背老人过马路上央视点赞，正能量爆棚，有省报写出“有一种幸福叫生活在xx”，着实让xx狠狠刷了一波存在感。比如高效，xx是全国首批数字化试点城市，通过从数字治堵到数字治城再到数字治域，五年内成功从生活休闲浪漫之都转型为数字高效城市，也是全国首个公交车移动支付的城市，全国首个应用数字货币的城市，甚至出现了新时代“八怪”，即城市有个大脑袋，看病不用把钱带，小偷尽摸空口袋，机器干活人不在，停车不用把杆抬，限行还能把车开，咖啡送到船上来，一秒领证秀恩爱等，确实非常前卫和养眼，我们xx也有小进步，在全省率先成立市域治理现代化指挥中心，建设xx城市大脑，数字乡村在全省领先，但还存在质量不高，实效不佳等问题，下步我们仍需加大力度，抓住数字化时代换道超车的机遇，力争在省内坐稳排头兵，这需要全市上下一盘棋，牢固树立有条件要干，没有条件创造条件也要干的争先意识。

　　二是突出系统思维。学习xx经验，加强权力清单建设，把政府从繁冗事务中解脱出来，把该管的事管好，把不该管的事交给社会。xx的政府治理实践是建立“141”平台，“一中心”即县级社会治理中心，“四平台”即乡镇（街道）四平台（党建统领、经济生态、平安法治、公共服务），“一网格”即村（社区）全科网格。努力形成具有xx辨识度的“136”矛盾化解新格局（即10%的矛盾纠纷化解在县级，30%的矛盾纠纷化解在乡镇，60%的矛盾纠纷化解在村社区）。我省与xx省情不同，政策不同，我市要学习xx经验，就要转变职能，从规范权力清单入手，把政府该做的事情做好做精，剩下的交给社会解决，着力强化政府宏观治理，畅通网格主动治理、矛盾一站式化解、民意第一时间督办渠道，高标准建设市乡两级“一中心三平台”，即xx市社会治理中心，下设全科网格服务管理平台、矛盾纠纷一站式解纷平台、市民服务热线接诉即办平台。一是要完善“xx市市域治理一体化平台”，巩固三级综治中心规范化建设，将全科网格服务管理再精细化、智能化，及时发现矛盾隐患、治安隐患和安全隐患，努力做到未诉先办，积极探索警网融合新机制，打造“五融联建、三联共治”品牌；二是建立xx市矛盾纠纷调处平台，吸纳相关部门入驻 ，打造“一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一揽子解决”的矛盾纠纷化解“综合医院”，让“干部多辛苦、群众少跑路”。同时提升乡村两级矛调中心（室）运行实效，让“老百姓遇到问题有个说理的地方”。三是建立市乡两级“接诉即办”指挥平台，整合各类社情民意通道，畅通“12345”市民服务热线，对群众的各类诉求“一条热线接进来，一个端口派下去，镇街部门齐响应，群众诉求办理好”，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

　　三是突出民本思维。强化宗旨意识，坚持“相信群众、依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线，努力培育“强社会”基因，整合各类资源，充分发动群众，大力培育社会组织，指导群众逐步建立自治长效机制，通过形式多样的活动，将陌生人社区变为熟人社会，打造城乡一体化治理共同体。一是组建党建联盟，整合街道大工委、社区大党委辖区内各单位、各企业、各团体等社会各类资源，组建党建联盟，共同为丰富辖区群众生活出钱出力，固化为党建引领基层治理长效机制，为群众自治提供坚强保障；二是发动群众自治。依托党群服务中心和综治中心，充分发挥协商民主，坚持群众事群众议群众办，唤回群众的主人翁地位，将新乡贤、法律明白人、金牌调解员、志愿者等群体纳入基层矛调队伍，提升矛盾纠纷多元化解的实效性，同时积极开展警民联勤、联户联防、邻里守望等多种形式的平安守护行动，着力构建联勤联动、共建共治的社会治理新格局。三是开展群众活动。群众靠发动，发动靠活动，要依托基层组织开展形式多样的群体性活动，凝聚人心，培养社区群众存在感和归属感，提升群众获得感和满意度。

　　四是突出求是思维。浙大的校训是求是创新，浙大人乃至xx人都不是写在书本上，而是真真实实写在xx大地上。要打破民间“北方人讲排场重形式，南方人讲实效重内容”的思维定势和习惯樊篱，不图形式、只重实效，任何一项决策，任何一项工程，任何一件事情，用实践来检验改革的成效，让人民来评判改革的成败。比如在处理上访群众时，要引导上访群众走自治、调解、协商和诉讼道路，一点一滴让信访不信法的土壤改变，达到接访一个，教育一类，带动一片的效果，最大可能把矛盾纠纷化解在基层和初始。

　　西溪湿地绿茵茵，垂柳修竹满目新。正如班主任彭老师的寄语，希望我们牢记浙大“求是创新”校训，心怀以天下为己任的理念，发扬务实拼搏的精神，不以涓流之力为吝，用浙大所学去影响更多的人，惜今日，举手劳劳，盼再重逢。我相信，优秀的师生定会再次双向奔赴下一个山海。