分析服装店优秀导购员必备成功要素有哪些?
时间:2020-09-08 08:05:23 来源:达达文档网 本文已影响 人
分析服装店优秀导购员必备的成功要素有哪些?
1、明确的目标
童装销售人员需要知道如何接近顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品,优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括,应该拜访的目标群,最佳拜访时间,贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解决疑虑,让顾客快速做决定购买产品。
2、健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要,由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美,因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象,这样,才能使顾客有交流的意愿。
3、开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有开发客户能力,只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功,优秀的服装销售人员不仅能很好的定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
4、强烈的自信
自信是成功人员的特点,成功的服装销售人员自然也不例外,只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功,心理学家研究得出,人心理怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展,当持有相信自己能够接近说服顾客,能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧,成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
5、专业知识强
销售制胜关键的第五个要素是极强的专业知识,优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员却能立刻对答如