婴幼儿游泳馆工作职责
时间:2020-08-26 08:11:41 来源:达达文档网 本文已影响 人
婴幼儿游泳馆工作职责
准备工作
工作人员到岗后做好准备工作,泳馆负责人负责好泳池的水处理和加热等准备工作,其他人员协助其完成并且做好相应的卫生工作。
分工明确
每日接待的第一位客户尽量由馆内其它工作人员进行服务,泳馆负责人负责测试水的温度,室内的温度,调节每日与泳馆内各项服务相关的一切工作。
馆内服务
馆内一切工作人员要做到服务热情,笑脸相迎。照看好前来游泳的小宝宝,叮嘱好家长看好大宝宝。进池前一定要检查好泳圈是否漏气,型号是否匹配,水温是否适宜,宝宝是否抵触等。馆内的服务要因人而异,对待积极配合的宝宝和抵触的宝宝应该怎样服务,不仅要有自己的服务方式,事后馆内工作人员也需进行探讨相应的应对方式。
收尾工作
每日服务完毕,做好各项收尾工作。泳馆负责人做好水的排污,调换新水,消毒,加热,循环等一系列的当日收尾及次日的准备工作。馆内其他人员协助泳馆负责人完成相关工作并且做好卫生处理。
其它各项补充工作
a.定期清理二楼的婴幼儿游乐设施,b,保证泳馆内的音乐愉悦舒适,c,小宝宝抚触时做到力度适宜,不忘“母婴”交流,d.做好相应的宣传工作。