我为车主“扫地雷”_扫地雷
时间：2018-12-28 04:49:00 来源：达达文档网 本文已影响 人 
一次“验车”的新发现 1995年7月，我高考落榜了。我很想复读，但这个时候，我的父亲突然病倒，他的重病成了全家人望不到边的经济黑洞。我感到痛楚。它在我心里钢钻一般旋转了无数个时日。暑假一过，19岁的我只身来到长沙打工。当时我只有一个想法：不成为父母的负担。半个月的时间过去了，在一次又一次碰壁后，我终于找到一家汽车修理厂当学徒。说不清是兴趣使然，还是为了某种目的，我买来各种有关汽车的书籍，然后啃读、钻研，最后得到老板的批准，试着把厂里收购来的几辆报废车一一拆下，再换上好的零件装配。当我第一次装配好一辆车发动试车成功时，我高兴得大喊大叫。
2000年6月的一天，我休息，闲着无事我就去一家汽车交易市场看各种车型。当我在看一辆规格520L顶级宝马轿车时，碰到了一位客户带着朋友来买车，这位客户跟我有点熟，对我说，他的朋友陈先生买了一辆蓝鸟轿车，刚开出汽车交易市场，一转弯，就撞在树上，陈先生头部受轻伤。事后，保险公司调查发现，这部车的刹车和转向系统存在严重质量问题，最后保险公司答应赔偿陈先生汽车维修款的70%。这样一来，陈先生车没有买到，里里外外还损失了几千块钱。为了避免再次出现这样的情况，陈先生再买车时，便把他请来。他知道我修车技术好，懂的知识多，便请我帮忙。我热情答应了。陈先生选中车后，我对车辆进行了全面的检查。随后得出结论：这车子装配的音响比说明书上的档次要低，至少要少3000块钱，另外，车子的排气管安装有点偏等，在陈先生与销售经理签购车合同的时候，陈先生把我发现的问题作了说明，销售商不得不承认自己车子存在的问题。就这样，陈先生少掏了近5000元。当时，陈先生拿出1000元钱给我作为酬谢。我看到这么多钱顿时惊呆了，我不接，他非要我收下。不但如此，陈先生还坚持在大酒店请我吃饭。席间，大家说起买车的事，对一些汽车销售奸商痛恨不已，有时真分辨不清哪些车子是可以放心买的。请个律师吧，律师虽然懂法律，但又不懂汽车，还是让人不放心。我听着听着，突然意识到，“验车”是汽车销售市场上的一项服务空白，心想：我何不以验车谋生。有了这种想法后，我的心“咚咚”直跳。随后，我在厂里和一些客户交谈，我得出一个结论：买车的人都苦于自身对车辆不熟悉，因而不敢随便选择。在买车的时候，大多叫上亲朋好友组成“购车团”去挑选，但由于不专业和人多了意见不统一，又很难定夺，迫切需要一个内行参谋。于是，2000年10月，我辞了职在河西租了一间房，为自己配了一部手机，还印了5000多张名片，头衔是“车辆检验师”，在名片背面介绍了自己多年车辆维修和装配车辆的经历。口号是“为你找到物超所值的好车”。然后，我就带着名片到车市去散发。
你是不是没饭吃了，才来给人家当狗腿子
名片发出去以后，一个月过去了，我一桩生意也没有做成，为了节省开支，我天天煮稀饭泡酸菜吃。一天，一个朋友到我这里来玩，看到我的现状，一针见血地说：“人家现在还不相信你，你现在需要的是包装和策划。”一语惊醒梦中人。为提高自己的知名度，我冥思苦想推出的第一招是“抬高身价”。我给几家驾驶学校的学员免费讲授购车知识和提供免费验车服务。一堂课下来，那些考驾驶证的学员们纷纷表示等他们购买车辆时一定请我去“验车”。一天，我终于接到了第一笔生意，一个已拿到驾驶证的私营业主张某，给我打来电话说他看中了一款车，想请我帮他看看，并愿意一次性付给我500元的劳务报酬。我立即赶到汽车销售公司，张老板挑了一辆小车并交了预付款后，我就对这部车做了全身“体检”。我发现车前座位不是很舒适，座椅可调高度以及中央扶手都设计得不是很妥贴，而且车辆制动系统不够灵敏。由于说得头头是道，销售商决定让我多看几部车。后来经过一番对比，我终于帮这位老板选上了一部性能好的小车。为了让张老板放心，我让他开车上路，一连几天，自己在旁边陪驾。经过几天的磨合，张老板对买的新车非常满意。最后，张老板给了我1500元的服务费。接下来的一个月里，我又接了7笔业务。这是我以前做梦都不敢想的事。闲下来没事时，我又使出第二招：“主动出击”。一天，我在车市看到一个中年男人对销售商推荐的每一辆车都很犹豫。我敏锐地跑上前去和这位中年人攀谈：“你为什么不请一位熟悉车辆的师傅来？”那个中年男人焦虑地说：“我要车很急，一时又请不到懂行的师傅。”我马上说：“我给你验车吧，到时你如果满意的话，劳务费你随便给。”一锤定音！我很快为他“验”到了一辆满意的车。分手时，他握住我的手微笑着说：“小兄弟，真是太谢谢你了！”
由于我经常给人“验车”，名气越来越大，我再发出去名片，情况就大不同了，很快有了效应。我在生意好的时候，一天要验三部车。当然，在我的“验车”经历中，也碰到一些小气的客户。有一天，我接到一位客户的电话，要我陪他去买车。我陪他走了三天，才“验”到部好车，可到最终这位客户付款时，他又犹豫了，对车辆的款型不太满意。我又陪他跑了两天，才挑中了一辆功能好又使他满意的小车，在给我付报酬的时候，他缩手缩脚地从包里拿出200元钱，说：“不好意思，我身上就只有这点钱了。”“没关系。”我客气了一句，走了。没料到转了一圈回来，竟然看到他还没有走，正和车模小姐谈话，还看到他给了车模小姐500元小费……虽如此，我没怨言，我给自己定下了“做生意要以人为本”的原则，宁肯人负我，我不负人。
然而，我的生意越好做，一些汽车销售商的脸色就越难看。每当我陪着客户来到车市，一些已经熟悉我的汽车销售商就用狠狠的眼光盯着我。有些还用恶毒的话羞辱我：“你是不是没饭吃了，才来跟人家当狗腿子。”
一般来说，购车时客户吃亏最大的是装备。一些销售商不仅在装备上“缩水”，配件还会给你按价格高的计算。还有一些黑心商人抓住了买车怕麻烦不认真检查的心理，明目张胆地骗人，却能屡屡得手。我帮人家验车时，把交通部制定的购车合同范本以及车辆检验标准等讲得清清楚楚，然后再对着说明书，当面检查车辆各部分的装备情况。对方最怕内行，在你有理有据的反驳下，他们总会怀着很不情愿的心情作出让步。因此有些销售商对我恨之入骨。
2001年4月17日，一家外贸公司的老总看上了一部40多万元的轿车，请我帮忙验车。我开着新车在高速路上行驶后，发现该车减震系统不好，平稳性差，油门反应有些迟钝，高速行驶时，发动机噪音大，车的密封性能也不好。显然，这是一部不合格的车，虽然在短期内不会有问题，但为日后留下隐患。那位老总很感激。可我自己却惹来了大祸。几天后，当我下车回到住处的楼下时，被几个不明身份的人堵住，遭到了一顿棍棒夹击。那几个人走时，扔下一句话：“你今天不从长沙消失，日后就让你家里人等着收你的尸吧！”
那天晚上，我怎么也睡不着觉，我打开电脑，和网友聊天，网友得知我的情况后，纷纷安慰我，让我十分感动。那些天，刚谈了不久的女友请假天天陪着我，到了晚上临睡前，我把门锁好，哑铃竖着斜搁在大厅门底，这样如果门被人从外面推开，哑铃倒地发出声音，就可以把我惊醒……
可是很多天过去了，没有再发生什么事情，我又回到了正常生活当中。
“小技术”换来“大价钱”的诀窍
就在这期间，车市上突然又冒出了好多做验车服务的人，有的甚至是汽车公司的设计人员，这些人比我更专业，挑的毛病也上档次，出于竞争的需要，还将价格拦腰砍了一半，每验一辆车，只收取100元甚至60元。我的生意顿时清淡下来。我开始调整思路，苦苦思考。我决定：验车赠送陪驾服务。我的预见变成了现实。几个月后，很多刚刚拿了驾驶证的买车人都请我去帮着验车；车子买下来后，我就像师傅带徒弟一样陪着练车。因此，我的“验车”生意又好了起来。
我拥有越来越多的客户，但客户也提出了各种各样的要求。上百万的宝马、奥迪，三四万元的吉利、夏利，可供客户挑选的车型越来越多，汽车结构也越来越复杂，要想成为一个出色的验车师，必须对各种车型和部件性能都了如指掌。
2001年12月3日，怀化市一家跨国公司的一位李先生找到了我。这位李先生为他们公司经理级以上的管理人员统一采购小车。李先生对车子性能特别在意，尤其令他为难的是，他们公司每个老总品位不一致。我了解情况后，就随这位李先生去他们公司了解情况。我在了解经理们对车型和性能的要求后，带着李先生到长沙车辆市场了解行情，到多家经销商那里去比较各种车型性能的优劣，一次又一次地往返在怀化和长沙之间，最后替李先生一次性采购19辆小车，12个品牌，车型几乎涵盖当时市场流行的所有款式。这笔大生意做下来，我整整瘦了8斤。事后，我得到了较高的报酬，最重要的是，李先生又给我介绍了两个大客户。
通过这次大规模的帮人验车，我发觉要想把验车这行做好，还真不是一个很轻松的事。我审时度势，开始大量地结交车界朋友，从他们那里获得车界最新信息。我还花了6000多元买了一部数码照相机，只要有车辆展览，有厂家推出新款车型，我就把照片拍下来，把一张张精美汽车图片放大，挂在自己办公室里，供人挑选。
2001年11月7日，是我验车历程上一个难忘的日子。我帮一位客户在公路上试车，回程时意外出现刹车不灵，当时又碰上一场大雨，我只好减速。在一个急转弯处车轮打滑，我只好调转车头向旁边的山丘冲去，虽然我系了安全带，由于惯性和冲击力，我的头还是撞向前方的玻璃上。幸好客户和汽车销售经理没有事，他们看到我头部受了伤，赶紧拦了一辆车把我送进了医院。半个月后，我头上的伤好了，那位客户来接我出院，十分感谢地说：“刘先生，这次是你为我挡了灾呀，要不是你，今天出院的可是我。”想起那惊险的一幕，我笑笑说：“这就是我的工作，你不要有什么内疚。”出院后，我又立马陪这位客户去车市验车。
2002年1月16日，一家汽车销售公司的徐老板找到我，他把我请到一家大酒店吃饭。我问他有什么事，他说有业务要关照我。吃过饭后，他又把我带到一家舞厅的包厢里，叫来了两位小姐。他用手揽住一位小姐的肩膀，把另一位小姐往我身边推，暧昧地说：“放松放松，业务方面的事等下玩够了再谈。”看到他一副色迷迷的样子，我忍住心中的气说：“徐老板，谢谢你今晚热情款待我，有什么事请直说吧。”他看到我不高兴的样子，把两位小姐叫了出去，说：“刘老弟，我很欣赏你直爽的性格，实话实说吧，最近，我公司进了一批货，是二手汽车翻新的，我想请你多介绍一些客户购车，成交后我按每辆成交价格的百分之二十进行提成。这可是发财的机会呀！”我明白了他的意思，是想把假车卖给客户，我不想挣这种昧良心的钱，断然拒绝了。
这件事也给我提了一个醒儿，是啊，自己为什么不直接和汽车销售公司联系业务，帮他们介绍客户，只要自己真实地对车的性能作评价，严把质量关，这其实是一举两得的事情。于是，我和好几个大的汽车销售商建立了联系。由于互惠互利的关系，双方一拍即合，很快就签订了合同。这样，我帮助客人买一部车，实际上也就是帮助商家卖一部车，双方都出报酬，我的收入更可观了。2002年短短一年中，我就为近100个客户在几家公司挑选了278部汽车，一共收入100多万元。
如今，我通过验车挣了200多万元，自己也买了一部高档车，在长沙买了房；现在，我正着手组建一家车辆检测公司，以便更大程度上实现自己的人生价值。在这里，我把自己的经历写出来，是想告诉大家：商机处处在，但机会只给那些有心人！
